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auのスマホトクするプログラムでは、契約から24ヶ月が経過した後に特典を受け取るためにスマホを返却することが求められます。特典を受けるために返却期限を守ることが重要ですが、期限の理解に関して混乱することもあります。この記事では、返却のタイミ...

auのピッタリプランを利用中で、月末にデータ容量を超えてしまいそうな場合、ステップアップと1GB購入のどちらが得かを判断することは重要です。この記事では、両者の違いや、どちらが自分の使い方に合っているかを比較し、最適な選択をするためのポイン...

auの「使い放題MAX 5G」プランにおける「5G」という表現が、ギガ数を指すのか、次世代の通信技術である第5世代（5G）を意味しているのか、混乱を招いている方もいるかもしれません。この記事では、この「5G」が何を意味するのかについて、詳し...

「＋メッセージ」への移行後、送受信ができないという問題に直面している方が増えています。特に、au（KDDI）から送られてくるメッセージは受け取れるものの、他の友人や家族、サイトや企業からのメッセージは一切受信できないというケースがあります。...

auからUQモバイルにキャリア変更を行う際、以前のauかんたん決済の引き継ぎについて心配になることがあります。特に、月額料金の支払いでau IDを利用している場合、引き継ぎがスムーズに行われるかどうかは重要なポイントです。本記事では、auか...

スマートフォンの修理費用について、特にauのスマトクプランを利用している方にとって、背面が割れた場合の修理代や他の故障部位の修理料金について気になることがあります。この記事では、スマトクプランを利用している場合の修理費用について解説し、注意...

携帯電話を機種変更する際に、分割払いを希望する方は多いですが、過去に支払い遅延や借金がある場合、審査が通るか心配になることがあります。この記事では、携帯の分割払い審査が通るかどうかの判断基準や、審査に通過するためのポイントについて解説します...

auのOnline Shopで端末を新しく契約し、「スマホトクするプラン」の特典を利用しようと考えているが、現在使用している端末も同様のプランで契約しているため、旧端末を返却しなければならないという状況です。この場合、残債が10ヶ月残ってい...

夜中に非通知の電話がかかってきて、その内容が気になることがあります。特に「非通知拒否」を設定しているにもかかわらず、通知が残った場合、どんな電話だったのか不安になるものです。この記事では、非通知の電話がかかってくる理由や、その内容について解...

海外旅行中に便利な携帯アプリ。特に日本から韓国に渡航する際、auのアプリを使用してスムーズに通信を行う方法は多くの人が注目しています。今回の質問では、韓国ソウルでauアプリが使えるのは確認できたけれども、済州島ではどうなのか？という疑問に焦...