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auからUQモバイルに乗り換える際に、電話番号をそのまま引き継ぎたい場合、どのような手続きが必要なのか、SIMカードの差し替えだけで済むのかについて解説します。1. 電話番号をそのまま維持する方法電話番号をそのまま維持したい場合、MNP（モ...

au PAYのオートチャージ分のポイント還元が上限に達し、通常のチャージ（au PAYゴールドカード）を使用した場合の還元率が気になる方も多いと思います。この記事では、オートチャージを超えた場合のポイント還元率について詳しく解説します。1....

出前館で注文する際、支払い方法としてauかんたん決済を選択することができます。また、ポンタポイントを使って一部を支払うことも可能です。しかし、ポンタポイントと通信料の支払いを組み合わせて使うことができるのかは、少し複雑です。この記事では、出...

auの故障紛失サポート(ACS)を解約したにも関わらず、翌月の請求にまだ料金が含まれている場合、解約手続きがきちんと完了していない可能性があります。しかし、実際にはその原因が他にもあるかもしれません。この記事では、故障紛失サポートの解約手続...

au Payのバーチャルカードを使用してアップルギフトカードを購入した場合、ポンタポイントが付与されるかどうかは気になるポイントです。特に、アップルストアを経由して購入した場合のポイント還元に関しては、各種ポイントプログラムのルールが関係し...

auの料金を半年以上延滞しており、解約したい場合、未払い分の支払いについてどのように対処すれば良いのか、分割払いの対応が可能なのかが気になるところです。この記事では、未払いがあっても解約できるのか、そして未払い分を分割払いで支払う方法につい...

出前館でau PAYを利用して支払いを試みた際に、「毎月の引き落としは出来ません」と表示されるも、注文ができたという現象に関して、考えられる理由とその対処法について解説します。出前館での「au PAY支払いエラー」の原因「毎月の引き落としは...

auの携帯料金支払いに関するトラブルは、多くの利用者が直面する問題の一つです。もし支払いが遅れた場合、どのような影響があり、どのように対処すべきかについて詳しく解説します。auの支払い遅延に対する対応方法auでの支払いが遅れた場合、まずは支...

auで機種変更をした際に、ノートンの4年版を勝手に契約され、アプリもインストールされてしまった場合、解約後にどのように個人情報を削除するか、またVPNの管理についてどうすべきかが気になるポイントです。この記事では、ノートンアプリを解約後に行...

auとUQモバイルの契約をしている中で、二重請求が発生した場合、その原因と解決方法について理解することは重要です。特に、契約内容に納得できない場合や誤って料金を支払っている場合、どのように対処すべきかについて解説します。二重請求の原因とは？...