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スマホの機種変更や契約プログラムについての疑問を解決するために、auの「スマホトクするプログラム」や、機種変更後の端末の取り扱い方法について解説します。1. スマホトクするプログラムとは？「スマホトクするプログラム」とは、auが提供する割引...

auの141番からの連絡について、どんな内容が送られているのか不安に思う方も多いでしょう。特に、連絡先に載っていない番号からの通知がある場合、それが公式な連絡なのか、迷惑電話や詐欺などの可能性があるのか、判断がつかないこともあります。本記事...

「世間で話題のグルメ集」などのサービスに登録していたが、ログインできず退会手続きができない場合、どうすればよいか悩む方が多いです。この記事では、ログインできない問題を解決し、サービスから退会する方法について詳しく解説します。ログインできない...

15年前にauで携帯料金の未納により強制解約となり、その後未納分を支払い、家族名義で契約を行っている場合、現在名義変更を行い機種変更をする際に、過去の未納情報が審査に影響を与えるのか気になる方も多いでしょう。この記事では、過去の未納情報が現...

auの「安心サポートパック」について、特に「使い方サポート」を退会した場合でも、他のサポートサービスが問題なく利用できるかどうか気になる方は多いでしょう。本記事では、安心サポートパックの内容や退会手続きについて、詳しく解説します。1. au...

iPhone14 Pro Maxの裏面が割れた場合、修理費用や機種変更手続きについて気になる方も多いでしょう。特にauの得するサポートを利用している場合、どのような対応がされるのかを確認することは重要です。このページでは、iPhone14 ...

auの携帯料金が未払いで、スマホが利用できなくなった場合、契約解除や再契約について心配になることがあります。今回は、未払いの料金がある場合に、どのような対応が必要か、また再契約の方法について詳しく解説します。1. 料金未払いでスマホが利用で...

ポイ活で貯めたポイントをau PAY残高に換金した後、アカウント削除を考えているが、残高が没収されるか心配な方も多いでしょう。この記事では、ポイ活とau PAY残高に関する疑問を解決します。1. ポイ活とau PAY残高の仕組みについてポイ...

povoのキャンペーンで、50％がauポイントに還付されるという特典が提供されている場合、通常であれば条件を満たした後にauポイントが増加するはずです。しかし、実際に還付されない場合があります。この記事では、その理由と解決方法について詳しく...

auショップで親の電話番号を使ってかんたん決済を行った場合、その履歴が後でバレるのか不安に感じる方も多いでしょう。この記事では、かんたん決済の履歴がauショップでどのように扱われるか、またその履歴がどのように確認されるのかについて説明します...