ソフトバンク

携帯契約に関するトラブルや強引な販売に関して、消費者センターはどこまで対応してくれるのでしょうか？この記事では、消費者センターに相談できる状況や、携帯ショップでの契約トラブル解決方法について詳しく解説します。消費者センターの対応範囲とは？消...

マイソフトバンクの氏名変更を行いたい場合、ショップへの訪問が必要かどうかについては、いくつかの方法が考えられます。この記事では、氏名変更の手続きをオンラインで行う方法と、ショップでの手続きについて詳しく解説します。マイソフトバンクで氏名変更...

ソフトバンクのスマートフォンが停止した場合、着信時にどのようなアナウンスが流れるのか、特に電話が突然切れた場合に相手にどのように伝わるのかについての疑問を解決します。ソフトバンクのスマホが停止した場合、着信アナウンスはどうなるかソフトバンク...

Yモバイルから楽天モバイルに乗り換えた後も、請求が引き続きYモバイルから来る場合があります。この現象はどのように解消すればよいのか、また4月28日に引き落とされる請求額がどの期間に該当するのかを説明します。乗り換え後の請求が引き続き来る理由...

ソフトバンクユーザーの方で、最近「締め日と支払い日の変更」に関するハガキを受け取った方も多いのではないでしょうか。この変更がどのような影響を及ぼすのか、また他のソフトバンクユーザーにも同じような変更が行われているのか、気になる点について解説...

ソフトバンクから届いた強制解約予告のハガキを受け取った場合、どのように対処すればよいのでしょうか？特に、支払い期限内に未払いの料金を支払えば強制解約を回避できるのかという点について詳しく解説します。この記事では、ソフトバンクの強制解約に関す...

Buying a new iPhone can be an exciting experience, but it's not uncommon for customers to feel pressured into purchasing...

If you’re currently under a 2-year return contract with SoftBank and are considering switching to Y!mobile, you might be...

ソフトバンクの「新トクするサポート」を利用してスマホを購入し、25ヶ月目を迎えた方が機種変更を検討する際に発生する疑問の一つが、解約時の特典についてです。特に、他のキャリア（今回はahamo）のSIMカードに乗り換える場合、残りの支払いが免...

スマホの回線変更と機種変更を同時に行う際、どのタイミングで手続きを進めるべきか悩む方は多いでしょう。特に、現在使っているソフトバンクの回線をahamoに変更し、機種も新しくしたい場合、回線変更と機種変更をどの順番で行うかは重要なポイントです...