ソフトバンク

ソフトバンクの「新トクするサポート」でiPhoneを購入した方からよくある質問について解説します。今回は、返送キットの受け取り時期や本人確認書類の取り扱いについて、疑問を解決します。返送キットの受け取り時期について新トクするサポートでiPh...

ソフトバンクで機種変更を行う際に必要な本人確認書類について、特に利用者が未成年から成人に変わる際の問題や、書類が足りない場合にどう対応すべきかを解説します。この記事では、ソフトバンクで機種変更を行うために必要な書類や手続きについて詳しくご紹...

ソフトバンクでの機種変更に関する質問が寄せられました。今回は、契約者と支払い名義が異なる場合の機種変更手続きについて説明します。契約者名義と支払いのクレジットカード名義が異なるケースでも、機種変更は可能ですが、いくつか注意点があります。この...

SoftBankのあんしん保証パックを利用して携帯を紛失した場合、交換手続きが可能ですが、交換後の発送に関しては時間がかかることもあります。この記事では、あんしん保証パックの手続きの流れや、発送までの時間について説明します。また、実際にあん...

現在、ソフトバンクで利用中のAQUOS R2からAQUOS sense9に機種変更を検討されている方のために、SIMフリー端末を個人で機種変更する際の手続きについて解説します。特に「ソフトバンクキャリアでSIMフリー端末を個人で変更できない...

ワイモバイルのまとめて支払い上限額が下がった場合、元に戻るのか、それとも一定期間そのままでいるのかについて解説します。支払い遅延や上限額の変更に関する疑問を解決するための方法を紹介します。1. 支払い遅延による上限額の引き下げワイモバイルの...

ソフトバンクのギガ無制限プランを契約したものの、実際に利用するデータ容量が少ない場合、どのプランが最適なのか、またその変更が可能かという疑問を持つ方も多いでしょう。この記事では、少ないデータ利用に最適なプランの選び方や、契約内容の変更方法、...

Appleショップでの分割返却プランを利用して、SoftBankの契約内容に関する疑問を解消する方法をご紹介します。多くの人がキャリアでの購入が高く感じ、より手軽な選択肢を探しています。この記事では、Appleショップの返却プランに関して詳...

引越し先でもソフトバンク電気を利用するために手続きを行ったものの、供給地点特定番号が不明として契約に問題が発生することがあります。この記事では、引越し後のソフトバンク電気の手続きにおける問題点と、解決方法について説明します。ソフトバンク電気...

ソフトバンクAirを使っていて、速度が遅い、またはWiFiが頻繁に切れるといった問題に直面している方は多いです。特にスマホでインターネットが遅い場合、何が原因なのか、どのように改善すれば良いのかについて詳しく解説します。ソフトバンクAirの...