ソフトバンク

SoftBank光10G契約者の中には、XG-100NEルーターでのポート開放に関して疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。特に、技術サポートから「ポート開放はできません」との回答を受けた場合、実際に設定可能なのか不安になることと思...

SoftBank Airの機種変更時に案内されたキャッシュバックが、予定日を過ぎても振り込まれていない場合、どのように対応すべきか不安になることと思います。特に、店舗での手続きや代理店を通じた申請など、状況によって対応が異なるため、正しい確...

ソフトバンクやY!mobileの公式ウェブサイトで、電話サポート予約ボタンをクリックしても、電話サポートの予約時間を選択するボタンが表示されないという問題が発生しています。この問題がなぜ発生するのか、そして解決方法について解説します。電話サ...

SoftBankのメッセージアプリを更新した際に、今までのメッセージのやり取りが消えてしまった場合、復元できるか心配になるかと思います。LINEのメッセージのように過去のメッセージを復元できる方法があるのか、解決策について解説します。Sof...

Apple Watch 10をソフトバンクで購入する際に、10万円近くかかると聞いて驚いている方も多いのではないでしょうか？この記事では、ソフトバンクでApple Watch 10が高くなる理由や、Apple公式ストアとどちらで購入するのが...

ソフトバンクショップでAir5の契約を検討している方からよくある質問として、利用開始月を遅らせることができるかという点についてご紹介します。この記事では、申込み時に利用開始日を来月下旬に設定することができるか、また、機材の配送に関する情報を...

ソフトバンクカード（プリペイドカード）の上限額が減少した場合、原因が不明であると困惑することがあります。この問題について解決するための手順を詳しく解説します。特に、カードのチャージや支払いの履歴に心当たりがない場合、何が原因か分からないこと...

ソフトバンクまとめて払いを利用して、携帯電話料金と合算してチャージしようとした際にエラーが発生することがあります。この問題は、利用しているクレジットカードが適切に設定されていない場合に起こることが多いです。この記事では、チャージができない原...

ハワイに行く予定があり、ソフトバンクのアメリカ放題に関する疑問を持つ方も多いと思います。特に、アマプラやYouTubeを視聴する際の通信量が無料か、そしてデータシェアリング（テザリング）が可能かどうかについて気になることがあるでしょう。この...

ソフトバンクを利用していると、1ヶ月の請求が予想外に高くなることがあります。特に、機種料金が完済されており、課金もしていないのに、月額料金が1万5千円を超えると、どうしてこんなに高いのか不安になります。この記事では、ソフトバンクの高額請求の...