ソフトバンク

もし、ソフトバンクショップで店員にだまされてワイモバイルのeSIM契約をしてしまった場合、どこに苦情を伝えればよいのか悩むことがあります。この記事では、ソフトバンクとワイモバイルのカスタマーサービスを通じて適切な対応方法について解説します。...

iPhone14を使用中で、バッテリー交換を検討している方が多い中、特にソフトバンク安心パックを利用している場合、無料でのバッテリー交換に関しての疑問が生じることがあります。この記事では、iPhone14のバッテリー交換に関するソフトバンク...

ソフトバンクの携帯返却後に「返却されていない」と言われるケースがある場合、何が原因でそのようなことが起こるのか、また今後どう対応すれば良いのかについて解説します。1. 返却手続き後の確認事項携帯電話をソフトバンクに返却する際、通常は専用の封...

SoftBankからpovoに乗り換えを検討している際、解約手続きのタイミングや手続き完了までの時間について不安な点が多い方もいるかと思います。特に、SoftBankでの契約がグループ割引などに絡んでいる場合、解約手続きがどれくらいかかるの...

高額スマホを残価契約後に、ソフトバンクの料金プランからLINEMOベストプランに変更する際の影響について解説します。特に、携帯料金プラン変更が携帯ブラックに繋がるかどうかを中心にご説明します。残価契約後のプラン変更とは残価契約とは、スマホ本...

ソフトバンクカードをコンビニで使いたいが、暗証番号が必要なのか、またマイソフトバンクでセキュリティ警告が出て開けない場合の対処法について解説します。ソフトバンクカードを使う際に暗証番号は必要か？ソフトバンクカードは、クレジットカードとして利...

機種変更後に、誤って利用者の名前が子供の名前に登録されていることが発覚することがあります。この記事では、iPhone16eの機種変更後に利用者情報が間違って表示された場合に考えられる原因と、どのように対処すべきかについて解説します。1. 利...

SoftBankのウルトラギガモンスタープラスプランでは、YouTubeを無制限で視聴できるという特典がありますが、YouTubeライブ視聴にもその特典が適用されるのか気になる方も多いと思います。この記事では、YouTubeライブの視聴にお...

ソフトバンク光の契約において、支払いが遅れると回線が停止される場合があります。この記事では、支払いが遅延した場合に回線が停止するタイミングや、その後の対応について説明します。1. ソフトバンク光の支払い遅延と回線停止の流れソフトバンク光の回...

SoftBankのメールアドレスに迷惑メールが届き、メールアドレスを変更したにもかかわらず、再び迷惑メールが届いてしまう場合があります。これにはいくつかの原因と対策が考えられます。この記事では、その原因と効果的な対策方法について解説します。...