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メルカリで「不審な取引を確認したため、アカウントに制限をかけた」というメッセージを受け取った場合、驚いたり動揺したりすることがあるかもしれません。特に自分に問題がないと思っている場合、なぜ取引が制限されているのか、どのように対処すべきなのか...

「Apple.com/bill」からの請求が届いたが、身に覚えがなく、どこからの請求か分からないという場合、冷静に対応することが重要です。この記事では、Apple.com/billからの請求がどのようなものか、そして不明な請求に対する適切な...

メルカリで高価な商品、特にブランド品などを販売する際、購入者とのやり取りで心配になる点も多いです。購入後に購入者から「念のため〇〇(質屋)に持って行きます」と言われた場合、出品者としてどのように対応すべきか不安になることもあるでしょう。この...

フリマアプリで返品を申し込んだ後、事務局からの返信が遅れ、進捗が気になることがあります。特に「調査中」と言われてから1週間以上連絡がない場合、どう対応すべきか不安になることも多いでしょう。この記事では、フリマアプリでの返品対応に時間がかかる...

メルカリで商品を購入した後、発送通知が来ても商品が届かないと不安になります。特に普通郵便での発送の場合、追跡ができず、さらにゴールデンウィークなどの繁忙期が絡むと遅延が生じやすくなります。この記事では、商品が届かない場合の対応方法やキャンセ...

メルカリで購入した商品がキャンセルしていないのに突然消えてしまった場合、驚きと不安を感じるかもしれません。このようなトラブルは実際に発生することがあり、原因や対処方法を知っておくことが大切です。本記事では、商品の消失に関する理由や、問題を解...

メルカリで購入した液体系の商品が中身が空で届いた場合、出品者に返品対応を求めても「自宅保管品だから返品不可」と言われることがあります。こうした場合、購入者としてどのように対応すべきか、また、メルカリ事務局に対してどう問い合わせるべきかについ...

メルカリで出品した商品が「写真より状態が悪い」と言われて返品対応を考えている方へ。商品の状態に関するクレームはフリマアプリではよくあるトラブルですが、適切に対応することで円滑に解決できます。この記事では、その際に考慮すべきポイントや、返品対...

メルカリでガチャガチャの景品などの小さな商品を販売する際、適切な配送方法を選ぶことは非常に重要です。特に小さなアイテムは、配送時に破損しないように注意を払いながら、コストも抑えたいと考える方が多いでしょう。この記事では、ガチャガチャ景品など...

メルカリで商品を購入した際、発送方法について誤解が生じることがあります。特に、商品説明と発送方法が異なる場合、購入者は混乱し、不満を感じることがあるでしょう。この記事では、発送方法に関する誤解が生じた場合の対応方法と、その場合の評価について...