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メルカリショップの返品・交換時に送料はどうなる?ネコポス代の取り扱いについて

メルカリショップを運営していると、出品した商品が購入され、発送後に返品や交換を希望されるケースもあります。特に送料込みで販売している場合、返品・交換時にネコポス代がどうなるのか気になる方も多いのではないでしょうか。今回は、メルカリショップで...
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メルカリで商品が売れない原因と再度売れるための対策方法

メルカリで商品がしばらく売れていたのに、突然売れなくなると焦ってしまうこともあります。特に特撮キャラのソフビやフィギュアなど、特定のジャンルに特化している場合、売れるタイミングや方法に工夫が必要です。この記事では、メルカリで売れなくなった理...
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メルカリで発送後に追跡番号が表示されない理由とその対処法

メルカリで購入した商品が発送後に追跡番号が反映されず、何日経っても発送状況が更新されないと不安になることがあります。特に、追跡番号を入力しても「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示される場合、どうすればよいのでしょうか?この記事では、そ...
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メルカリで発送通知後に商品が遅れて発送されることがある?トラブル回避の方法

メルカリで商品を販売していると、発送期限が迫っている中で、発送通知を送った後に商品が遅れて発送されることがあるのか、気になる方も多いでしょう。特に、ゆうパケットポストなどの配送方法では、発送通知後に実際に出荷されていない場合があるのか、その...
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メルカリで「差出人に返送」の理由とその後の対応方法

メルカリで商品を発送した際に「差出人に返送」となる理由やその後の対応方法について解説します。特に「ゆうゆうメルカリ便」を利用した際に発生する可能性のある問題について、どのように対処すべきかを具体的に説明します。1. 「差出人に返送」の理由と...
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メルカリで購入者からのクレーム対応方法と返品対応の考え方

メルカリで出品した商品に対して購入者からクレーム(意見)が届いた場合、どのように対応すべきか不安になることがあります。特に、商品の状態に関して誤解が生じる場合や、購入者からの反応がない場合、どのように対処するべきかを解説します。1. 購入者...
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メルカリでジーパンやセーターを安く発送する方法

メルカリで衣類を発送する際、特にジーパンやセーターなどの分厚い服は、どの配送方法を選べば一番安く済むのか悩むことがあります。この記事では、分厚い服をメルカリで発送する際に、コストを抑えるためのおすすめの配送方法を解説します。1. メルカリで...
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メルカリの発送方法とダンボールの再利用について

メルカリで商品を発送する際、送料や梱包方法に悩むことがありますよね。特に、宅急便コンパクトやネコポス、宅急便の専用BOXを購入しなければならない場合、手間や費用がかかってしまいます。この記事では、メルカリで発送する際にダンボールを再利用する...
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メルカリの24時間以内発送と発送遅延の対処法

メルカリで「24時間以内に発送」というルールがあるものの、時折、発送通知が来ても実際には引受けがされていない場合があります。このような状況に遭遇した場合、どうすれば良いのでしょうか?この記事では、メルカリでの24時間以内発送ルールと発送遅延...
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常識のない出品者はいるのか?オンラインマーケットでの出品者と購入者の役割と注意点

オンラインマーケットで商品を出品する際、出品者が「最低限のルールを守れない人は購入をお控えください」と注意書きをすることがあります。これは購入者に対する警告として一般的ですが、逆に常識のない出品者がいるのではないかという疑問も生じます。この...