Amazon Amazonのカスタマーサービスにおけるクレーム対応の変化：委託化による影響
Amazonのカスタマーサービス（CS）では、以前の直営から現在の委託（りらいあなど）への移行に伴い、クレーム対応の仕組みやオペレーターの権限に変化があったとされています。具体的に、以前はオペレーター全員に300円クーポンを発行する権限があ...
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Amazon アマゾンセラーの出品制限解除：ヨドバシの領収書で有効か？
アマゾンセラーの出品制限解除に関して、ヨドバシカメラの領収書が有効かどうかを気にしている方が多いようです。アマゾンでは、出品制限解除のためにいくつかの証明書類が必要となりますが、その中にヨドバシカメラの領収書が含まれるかどうかについて詳しく...
インターネットショッピング ZOZOツケ払い滞納で督促状を止める方法と対応策
ZOZOのツケ払いを滞納してしまい、さらに支払いが遅れそうな状況になった場合、督促状が届く前に取るべき対応があります。この記事では、督促状を止める方法や滞納に対する適切な対応策を解説します。ZOZOツケ払いとは？滞納するとどうなるかZOZO...
インターネットショッピング アリエクのラブブは偽物か？正規品を見分ける方法と注意点
アリエクスプレス（AliExpress）で販売されている「ラブブ」という商品が偽物かどうか不安に感じている方へ。本記事では、アリエクで販売されているラブブ商品が本物か偽物かを見分けるためのポイントや、偽物を購入しないための注意点を詳しく解説...
楽天市場 楽天市場で購入したストゥーシーのキャップが偽物だった場合の返品方法
楽天市場で購入した商品が偽物だと判明した場合、返品は可能なのでしょうか？特に、ストゥーシーのキャップを購入後、1週間ほど使用してから偽物だと気づいた場合、どのように対応すべきかが不安な方も多いかと思います。この記事では、偽物を購入した際の返...
楽天市場 楽天市場の「楽器問屋」の信用性について：購入前に知っておくべきポイント
楽天市場で「楽器問屋」というショップを見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。特に、楽器を購入する際にはショップの信頼性が非常に重要です。この記事では、「楽器問屋」というショップの信用性について調査し、購入前に知っておくべきポイント...
Amazon Amazon Prime Video経由でのJ Sportsサブスクリプション契約後、Prime会員キャンセル時の影響について
Amazon Prime Video経由でJ Sportsのサブスクリプションを契約している場合、Prime会員をキャンセルした後、J Sportsの契約がどうなるのか心配になります。この記事では、Prime会員をキャンセルした場合にJ S...
Amazon Amazonセラーセントラルで送料が売上を上回った場合の対処法
Amazonセラーセントラルで商品が売れた場合、送料が売上を上回ることがあり、これが予期しないコスト負担を招くことがあります。この記事では、送料が売上を上回った場合の対処法について解説し、コスト管理のポイントを紹介します。送料が売上を上回る...
インターネットショッピング アメリカからの帽子購入にかかる関税について：12600円の購入時の税金
海外のサイトから商品を購入した際、特にアメリカからの発送となると関税が心配になることがあります。特に12600円で帽子を購入した場合、どれくらいの関税がかかるのか気になる方も多いでしょう。この記事では、アメリカからの商品購入時にかかる可能性...
インターネットショッピング ペットロボットの購入トラブル：詐欺の可能性と対策方法
最近、可愛い犬のペットロボットを購入したが、注文後にトラブルが発生しているという相談が増えています。代金引換で注文したにも関わらず、到着日時が指定できず、キャンセル方法も不明な場合、詐欺の可能性を疑うことがあります。この記事では、こうしたト...