携帯電話キャリア

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携帯キャリアショップでのAndroidとiPhoneの担当者の違い

携帯キャリアショップでは、AndroidとiPhoneの両方を扱う担当者と、iPhoneを中心にサポートする担当者がいるのはよくあることです。この記事では、なぜそのような状況が生まれるのか、またその違いについて解説します。1. Androi...
ドコモ

ドコモのカエドキプログラムと補償サービス:返却前に知っておきたい注意点

ドコモのカエドキプログラムでオンライン返却をする際、補償サービスの解約について不安に感じる方も多いでしょう。特に、返却前にデータ移行を完了した後、補償サービスを解約するタイミングについての疑問がよく挙げられます。この記事では、補償サービスを...
ドコモ

ドコモメールで見知らぬアドレスからの不安なメール、どう対処すべきか

最近、ドコモメールに見知らぬアドレスから「5ちゃんねるにこのメアドが載っていた」という内容のメールが届いたという質問がありました。リンクや添付ファイルはなく、ただその文面だけが書かれているという状況です。こうしたメールが届いた場合、どのよう...
携帯電話キャリア

携帯電話の端末1円販売の仕組みとその理由とは?

携帯電話業界で、端末を1円で販売してまで乗り換えを促すキャンペーンをよく見かけます。疑問に思うのは、「なぜ1円で販売するのか?」という点です。端末が安すぎると感じる一方で、1年後に解約されると通信会社が損をするのではないかとも思えます。この...
ドコモ

ahamoへの契約後のMy ahamoアプリ使用方法とデータ残量表示について

ahamoに契約した後、My ahamoアプリで残りのデータ容量が表示されない場合、設定や表示方法に関する問題が考えられます。また、ahamo契約前に「ドコモミニ」というプランを契約してからahamoに切り替えた場合、通信業者に関する疑問も...
ドコモ

d払いの利用上限を設定して息子の不正利用を防ぐ方法

d払いを離れて暮らす息子が勝手に使用して困っているという悩みは、多くの家庭で発生している問題です。d払いの利用上限を設定することで、不正利用を防ぐ方法について解説します。d払いの利用上限設定の重要性d払いでは、利用上限を設定することによって...
au

auのiPad解約後でも「タブレットプラン3 5G 1100円」が請求される理由と対策

auのiPadを解約したにもかかわらず、「タブレットプラン3 5G 1100円」という料金が請求され続けている場合、どのように対応すべきか疑問に思うことがあります。本記事では、解約後の請求内容の確認方法と、請求が続いている場合の対策について...
ドコモ

ドコモ mini(4GB)契約時にデータ使用量が増える理由と対策方法

ドコモ mini(4GB)を契約していて、データ使用量が予想以上に増えてしまう原因は何か疑問に思う方が多いです。公共のWi-Fiを使っているにも関わらず、なぜかデータ使用量が増加している場合、いくつかの要因が考えられます。この記事ではその原...
ドコモ

ドコモの携帯補償での元スマホ返却の発送元確認方法

ドコモの携帯補償で交換した元のスマホを返却する際、郵便局にて返送する方法について、発送元を確認したいという方も多いと思います。この記事では、その確認方法を詳しく解説します。ドコモの携帯補償での返却方法とは?ドコモの携帯補償サービスを利用する...
ソフトバンク

楽天モバイルのキャリア決済が承認されない原因と対処法

楽天モバイルのキャリア決済を利用しようとした際に「承認されませんでした」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、楽天モバイルのキャリア決済がうまく動作しない理由や、どのように解決すればよいかを詳しく解説します。楽天モバ...