携帯電話キャリア

ソフトバンク

ソフトバンクの使い放題プランの料金とまとめて支払いの内訳について解説

ソフトバンクの使い放題プランに関する質問が多く寄せられています。特に、料金が高いと感じる方や、まとめて支払いの内訳がわからないという方も多いです。この記事では、ソフトバンクの使い放題プランの料金体系や、まとめて支払いの詳細について解説します...
ソフトバンク

eo光からソフトバンク回線への切り替え工事トラブル解決方法

eo光の回線からソフトバンクの回線に切り替える際に、発生した工事の問題に関する質問が寄せられています。特に、回線工事ができないというトラブルに悩んでいる方へ向けて、問題解決のための手順やアドバイスをお伝えします。1. ソフトバンク回線への切...
au

au携帯代の未払いとハガキ通知のタイミングについての解説

auの携帯料金が未払いの場合、支払いが遅れるとどのタイミングでハガキが届くのか、また支払いが間に合えばハガキは来ないのかについて悩む方も多いと思います。この記事では、未払いが続いた場合の対応方法や、支払い期限に関する重要なポイントについて説...
au

au PAYでの不具合発生時の対処法と最新情報

au PAYは便利な決済方法ですが、時々不具合が発生することがあります。今回は「au PAYが使えない」といった場合に考えられる原因と、どのように対応すべきかについて解説します。1. au PAYの不具合が発生する可能性とその原因au PA...
携帯電話キャリア

携帯解約後に再請求?請求トラブルを解決するための対応方法

携帯の解約後に再請求が来た場合、特に身内が急死している状況では心身ともに負担が大きいものです。この記事では、再請求が来た場合にどのように対応するべきか、また不正請求に対してどのように解決を図るかについて解説します。1. 解約後の請求はなぜ発...
携帯電話キャリア

0800-300-1882からの電話は本物か?KDDIを名乗る電話についての確認方法

0800-300-1882という番号から電話が来た際に「KDDI」と名乗っていた場合、それが本物のKDDIからの電話なのか、詐欺などの可能性があるか不安になることがあるでしょう。この記事では、この番号についての詳細な調査と、もしかけ直しても...
ドコモ

docomoの「いつでもカエドキプログラム」でiPhone15に機種変更した場合の費用について

docomoの「いつでもカエドキプログラム」でiPhone14からiPhone15に機種変更する場合、かかる費用や月々の支払いについて気になる方も多いでしょう。この記事では、13ヶ月目にiPhone15に機種変更した際の費用の変化と、iPh...
ドコモ

povoへの乗り換え後、7月31日に請求があった理由とその対応方法

ドコモからpovoに乗り換えた際、7月31日付けで請求が届いたということで不安になった方もいらっしゃるでしょう。この記事では、povoへの乗り換え後の請求がなぜ発生するのか、またその請求が正常かどうかについて詳しく解説します。1. povo...
ソフトバンク

ソフトバンクまとめて支払いの利用可能額を上げる方法と対策

ソフトバンクのまとめて支払いを利用する際、利用可能額が1万円から上がらない場合があります。この記事では、利用可能額を上げるための方法や注意点について詳しく解説します。もし、利用額が増えない理由がある場合、それに対する対策も紹介します。1. ...
ソフトバンク

ソフトバンクの光と携帯料金の支払いタイミングについて

ソフトバンクの光回線や携帯料金の支払いタイミングについて、疑問に思っている方も多いかと思います。特に「翌月支払い」とはどのような意味なのか、そして支払いがいつ行われるのかについて詳しく解説します。1. ソフトバンクの料金支払いの基本ソフトバ...