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auペイカードをゴールドからシルバーに変更したい場合、アプリからの操作が可能と言われた方も多いかもしれません。しかし、実際にアプリで変更できるのか、どのように手続きが進むのかを把握しておくことが重要です。この記事では、auペイカードのゴール...

auなどのキャリアから他の通信会社へ乗り換える際、長年使用してきたキャリアメールの確認方法について心配になることがあります。特に、キャリアメールを利用していたために登録したサイトやサービスが利用できなくなることを避けたいという懸念は多くの人...

auの支払いで口座残高が足りず引き落としができなかった場合、すぐに支払いを済ませたいときにどうすれば良いかを知っておくことが大切です。My auから支払い方法を探しても見つからないことがありますが、ショップに行かなくても支払いができる方法が...

auかんたん決済の限度額が減額された場合、特に予期せぬタイミングで支払いができなくなると困ってしまいます。例えば、引き落としが失敗したことにより限度額が減少してしまった場合、その理由と解決方法を知っておくことが重要です。この記事では、auか...

UQモバイルに乗り換える際に、2段階認証が行えなくなってしまった場合、非常に困る状況になってしまいます。特に、auからUQモバイルへの乗り換えの際、手順を誤ってauの回線が使えなくなり、ログインに必要な2段階認証ができなくなるという問題に直...

auの端末購入特典ポイントは、通常のPontaポイントとは異なり、特定の用途に限定されていることがあります。しかし、実際にどのように使えるのか、他の家族が利用できるかなど、少し気になる点も多いはずです。この記事では、au端末購入特典ポイント...

Aupayのプリペイドカードを再発行する際に、手続き後にキャンセルできるかどうかを心配している方も多いかと思います。この記事では、Aupayプリペイドカードの再発行について、キャンセルが可能かどうか、そしてキャンセル手続きが必要な場合の対応...

5Gは、通信速度や安定性の向上が期待される次世代通信技術ですが、実際のところ、5Gエリアの普及具合や地域による接続の安定性にはまだ課題があります。この記事では、au回線で5Gを利用している場合の通信途切れの問題や都内での安定性、さらに5Gの...

auショップでSIMカードを再発行する際、手続きにかかる時間や、手続き中に外出することができるかについて、よくある質問にお答えします。SIMカードの不具合や紛失などのトラブルに直面した場合、どのように対応するべきか、また、時間的に余裕がない...

auの安心フィルターは、子供のスマートフォン利用を管理するための便利な機能ですが、設定解除に関する問題が発生することもあります。この記事では、安心フィルターの設定解除方法やトラブルシューティングの手順について解説します。1. auの安心フィ...