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auの副回線サービスを利用する際、電話番号として「070・080・090」のいずれかを選ぶことができるのか、という疑問を持つユーザーは多いです。副回線サービスは、メイン回線とは異なる番号を提供してくれる便利なサービスですが、いくつかの制約が...

auでMNP予約番号を取得する際、オペレーターがわざと発行を遅らせたり、他のプラン（例えば、UQモバイル）を提案して引き留めようとするケースが報告されています。このような対応は、適切なプロセスに反している可能性があり、消費者として不快な思い...

新卒で働いている方が携帯電話の分割払い審査に通らない場合、どのような理由が考えられるのでしょうか？この記事では、審査に通らなかった理由とその対策方法を解説します。特に新卒で働いている方や年収が低い場合、審査にどのような影響を与えるのかについ...

AUのWi-Fiサービスを利用している場合、特定の時間帯に通信速度が遅くなることがあります。これは、使用しているプランによる設定が原因であることが多いです。この記事では、AUのWi-Fiの速度制限を解除する方法とその手続きについて詳しく解説...

auの料金を支払う期限を過ぎてしまい、解約されるか心配な場合にどう対処すべきかについて解説します。特に、休職中などで支払いが遅れてしまった場合、解約されるリスクやその後の手続きについて理解しておくことが大切です。auの料金未払いで解約される...

auの通信料の支払いを忘れてしまった場合、どのような対応をするべきか、またハガキなどが届くのかについて、詳しく解説します。支払いの遅延に対する対応方法を理解し、適切に対処するためのポイントを押さえておきましょう。支払い忘れた場合の対応方法a...

auかんたんのサービスに関する疑問と、解約後に発生した不明な請求への対応方法を説明します。解約後の請求に困った場合、どの窓口に連絡すればよいか、どのように対応すべきかについて詳しく解説します。1. 解約後に請求が発生する理由携帯の回線を解約...

フィリピンの携帯会社「Globe」の通信が日本で繋がらなくなった理由について説明し、これまでの提携状況や現在の状況を解説します。また、問題が発生した場合の対応方法についても触れます。1. 「Globe」と「AU」の提携状況について以前、「G...

auの携帯代の支払いが一日遅れそうな場合、auかんたん決済がどうなるのか、心配な方も多いでしょう。この記事では、auの支払い遅延がどのように影響するか、特にauかんたん決済の使用に関して解説します。auかんたん決済の仕組みと支払い遅延の影響...

ソフトバンクからauに乗り換えた際に、メールアドレスの持ち運び（MNP）に関する手続きを行う際、クイックスタートを使ってスムーズに進める方法についての疑問が寄せられています。この記事では、クイックスタートができない場合の対処方法と、メールア...