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携帯電話を機種変更する際に、分割払いを希望する方は多いですが、過去に支払い遅延や借金がある場合、審査が通るか心配になることがあります。この記事では、携帯の分割払い審査が通るかどうかの判断基準や、審査に通過するためのポイントについて解説します...

auのOnline Shopで端末を新しく契約し、「スマホトクするプラン」の特典を利用しようと考えているが、現在使用している端末も同様のプランで契約しているため、旧端末を返却しなければならないという状況です。この場合、残債が10ヶ月残ってい...

夜中に非通知の電話がかかってきて、その内容が気になることがあります。特に「非通知拒否」を設定しているにもかかわらず、通知が残った場合、どんな電話だったのか不安になるものです。この記事では、非通知の電話がかかってくる理由や、その内容について解...

海外旅行中に便利な携帯アプリ。特に日本から韓国に渡航する際、auのアプリを使用してスムーズに通信を行う方法は多くの人が注目しています。今回の質問では、韓国ソウルでauアプリが使えるのは確認できたけれども、済州島ではどうなのか？という疑問に焦...

スマートフォンを購入する際にオプションに加入することはよくありますが、特にキャリアのキャンペーンや割引プログラムと絡んだオプションに関しては注意が必要です。auの「スマホとかするプログラム」を利用してiPhone15を契約した際、不要なオプ...

auで電話申し込みをしてスマートフォンを購入する場合、本人確認の方法や、商品到着後の初期設定について気になる点が多いかもしれません。特に、商品の到着後すぐに使用できる状態になるのか、また書面でのやり取りが必要かどうかについて、疑問を持ってい...

au Payプリペイドカードの再発行手続きは通常、3日〜1週間で届くとされていますが、実際に再発行を申し込んでから1週間が経過してもカードが届かない場合、どのような対応を取れば良いのでしょうか？この記事では、再発行手続きに関する一般的な流れ...

auの3Gサービスが終わり、4Gが主流となる中で、周波数帯域の変更やVoLTE対応の重要性について理解しておくことが必要です。特に、3Gの時代に800MHz帯域が使えなくなるなどの変更があったように、今後も通信技術が進化する中で、周波数変更...

携帯電話が停止した際、他のユーザーからの着信がどうなるのか、特にauとドコモの違いについての疑問を持つ方も多いです。この記事では、携帯電話が停止した場合の着信の挙動について、auとドコモでの違いを解説します。携帯電話が停止した場合の挙動携帯...

auのキャリアメール（ezweb）を複数の端末で受信しようとした際に発生する問題について、特に携帯端末での受信を優先したい場合にどのように設定を戻せるかについて解説します。この記事では、Macと携帯の両方でメールを受信するための設定方法と注...