インターネットショッピング

楽天市場で商品を購入した際、ショップのサービスに不満があった場合にショップレビューを通じて意見を述べることがあります。しかし、レビュー内容に対してショップから誹謗中傷と見なされる対応がされることもあります。今回は、ショップレビューに関する問...

Qoo10のメガ割りキャンペーンで、特定の条件を満たす商品購入におまけがついてくる場合がありますが、おまけが届かないときにはどうすればいいのでしょうか？今回は、スキンケアセットを購入し、美顔器がついてこなかったという質問に基づき、対応方法に...

楽天モバイルの紹介プログラムを利用して、姉に契約を促した場合、紹介ポイントがいつ付与されるのか気になるところです。この記事では、楽天モバイルの紹介プログラムにおけるポイント付与時期について詳しく解説します。1. 楽天モバイルの紹介プログラム...

SHEINでペイディ払いで購入した商品が重複して届いた場合、返品や返金についてどのように対応すればよいのでしょうか？特にペイディを使った購入は初めてで不安に感じる方も多いと思います。今回は、返品時の支払い対応や返金に関する詳細について解説し...

楽天カードを使っていて、スーパーや楽天市場でのタッチ決済は問題なく支払えるのに、マックのモバイルオーダーなどのインターネット決済で支払いができない場合、困りますよね。この記事では、楽天カードでインターネット決済ができない問題の原因と解決方法...

楽天市場で商品を注文した際、配達が遅れてしまうことがあります。特に、普段Amazonを利用している場合、楽天市場の仕組みが少し分かりづらく感じることもありますよね。この記事では、楽天市場で商品が届かない場合の対応方法や、返金手続きについて詳...