Yahooフリマの取引において、受取評価がされないと入金申請ができないという問題に直面した場合、どのように対処すべきかをご紹介します。特にゴールド出品者の方が気になるポイントや、15日後の入金の仕組みについて詳しく解説します。
1. Yahooフリマの入金申請の基本的な流れ
Yahooフリマでは、出品者が商品を発送した後、購入者が受け取り評価を行うことで、出品者が入金申請をすることができます。受取評価が完了しない限り、入金申請を行うことはできません。これは取引の安全性を保つためのシステムであり、購入者が商品を受け取ったことを確認する重要なステップです。
2. 受取評価がされない場合の対応
購入者が受取評価を行わない場合、入金申請ができない状態が続きます。このような場合、次のことを確認してみましょう。
- メッセージの確認:購入者からメッセージが送られている場合、その内容を確認してください。「商品確認後に評価します」といったメッセージがある場合、購入者が評価を後回しにしている可能性があります。
- 取引ページの確認:取引ページに「入金申請できません」と表示されている場合、評価が未完了であることが原因です。15日後に自動的に入金が行われる場合があります。
- 購入者に再度連絡:評価を促すために、再度メッセージを送ることができます。評価が遅れている場合は、優しくお願いしてみましょう。
3. 15日後の自動入金
評価がされない場合、取引は一定期間後に自動的に完了し、その後入金されることが一般的です。通常は15日後に自動入金が行われます。この期間を過ぎると、システムが自動で購入者の評価を確認し、評価がなくても入金処理が行われます。
ただし、購入者の意思によって評価が遅れている場合、取引の状況によっては、手動で解決することが必要です。
4. 取引トラブルへの対応
購入者の評価がない場合、取引ページに「キャンセル」や「返品」などのオプションが表示されている場合もあります。このような場合は、取引を続行するために、購入者と再度連絡を取るか、必要に応じてカスタマーサポートに相談することが重要です。
もし購入者からのメッセージが「評価しない」といった内容であれば、取引が進まない原因となるため、早めに対応を行いましょう。
5. まとめ
Yahooフリマでの入金申請に関する問題は、受取評価がされない場合に発生します。評価が遅れている場合は、購入者と直接連絡を取り、確認を依頼することが重要です。また、15日後には自動的に入金されることがあるため、焦らずにそのタイミングを待つのも一つの方法です。取引に関する疑問がある場合は、Yahooフリマのサポートを利用することをおすすめします。
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