フレッツ光ONU設定でエラー651が発生した場合の対処法

フレッツ光のインターネット接続設定中に「エラー651」が表示され、インターネットに接続できない場合は、いくつかの原因が考えられます。この記事では、その解決方法をわかりやすく解説します。

エラー651の原因とは？

「エラー651」とは、インターネット接続時に接続に失敗したことを示すエラーコードで、主に以下の原因が考えられます。
1. ドライバの問題
2. 接続設定の誤り
3. ONUやモデムの不具合
4. プロバイダ契約の設定不備

エラー651の解決方法

以下の手順を試して、問題を解決してください。

• 1. ONUとパソコンの再起動: ONU（光回線終端装置）とパソコンの両方を再起動し、接続の状態をリセットしてください。
• 2. ネットワークアダプタの設定確認: パソコンのネットワークアダプタ設定を確認し、設定が正しいかチェックします。必要に応じて、インターネット接続のプロパティで設定を再確認します。
• 3. ドライバの更新: PCのネットワークアダプタのドライバが古い場合、最新のドライバをインストールしてください。
• 4. プロバイダの設定確認: OCNなどのプロバイダとの接続設定が正しいか再確認し、必要に応じて契約内容を見直します。
• 5. ONUの確認: ONUやモデムに異常がないか確認し、問題があればONUをリセットするか、メーカーに相談するのも一つの方法です。

「エラー651」が改善しない場合の対処法

もし、これらの対策を試しても「エラー651」が解決しない場合、次のような追加の対応を行ってみてください。

• 1. サポートに問い合わせ: フレッツ光やプロバイダのサポートに連絡し、接続の不具合について確認を受けましょう。
• 2. 新しいモデム/ルーターの導入: 既存のモデムやルーターに問題がある場合、新しい機器に交換することで解決することがあります。
• 3. 配線の確認: LANケーブルやONUの接続が正しく行われているか確認します。

まとめ

エラー651の原因としては、設定ミスや機器の問題が考えられます。上記の手順を試すことで解決できることが多いですが、それでも改善しない場合は、フレッツ光やプロバイダのサポートに問い合わせ、さらに詳細な対応を受けることが必要です。