iPhone予約後、仕事や用事で来店できない場合の対応方法

docomoショップで新しいiPhoneを予約した後、「入荷次第ご連絡差し上げます」と伝えられ、4日以内に来店して手続きをするようにと言われた場合、仕事や外せない用事がある場合にどうしたらよいのでしょうか？この記事では、予約後に来店が難しい場合の対応方法について解説します。

iPhoneの予約後、来店日を変更できるか？

基本的に、docomoショップでは「入荷後4日以内に来店」と指定された場合、急な用事や仕事などで来店できない場合、ショップにその旨を伝えることで柔軟に対応してもらえることが多いです。実際に、契約内容や店の混雑状況に応じて、来店日を調整できる場合があります。

ただし、店舗によっては来店期限に厳密なルールがある場合もあるため、事前にショップに連絡し、来店日の変更が可能かどうかを確認することが重要です。

来店日変更のために確認すべきこと

1. 予約をした店舗に電話またはオンラインで連絡をしましょう。事情を説明した上で、4日以内に来店できない場合に別の日程で手続きができるか確認します。

2. 店舗によっては、オンラインでの手続きや自宅配送サービスを利用できる場合もあるため、代替手段を相談してみると良いでしょう。

仕事が忙しい場合の対処法

特に忙しい場合や長時間勤務している場合、仕事後の営業時間に合わせた来店を希望することもできます。多くのdocomoショップでは、事前に連絡をすれば営業時間外の対応が可能な場合もあります。営業時間を過ぎても店舗が開いているか、柔軟に対応してくれるかを確認しておきましょう。

また、事前にオンライン手続きや郵送手続きを利用できる場合もあるので、そのオプションも積極的に活用することをおすすめします。

まとめ

iPhone予約後、仕事や用事で指定された期間内に来店できない場合でも、店舗に事前に連絡すれば、来店日を調整できる場合があります。店舗の状況や混雑具合に応じて、柔軟に対応してもらえることが多いため、まずはショップに連絡して相談してみましょう。オンライン手続きや配達サービスを利用することで、来店の手間を減らすこともできます。