docomoの「いつでもカエドキプログラム」利用方法：ショップでの郵送手続きについて

docomoの「いつでもカエドキプログラム」を利用して、機種変更後に古いスマホを郵送で返却する方法について解説します。ショップでの手続きに関する疑問を解決しますので、安心して手続きを進められるように参考にしてください。

「いつでもカエドキプログラム」の郵送手続きについて

「いつでもカエドキプログラム」を利用する際には、基本的にはショップでの手続きか、事前に郵送用の袋を使っての返送が必要となります。しかし、ショップで購入後に受け取った郵送用袋を持参することは可能です。この場合、ショップでそのまま郵送の手続きを進めることができますので、特に問題はありません。

実際に、ショップで購入した場合、スタッフが郵送用の袋を手渡すこともありますが、すでに手元に届いている郵送用の袋を持っていくことも許容されます。

郵送手続きに関して注意すべきこと

郵送用の袋を持参した場合でも、手続き自体はスムーズに行えます。ただし、ショップで確認した後、再度郵送の手続きが必要な場合もありますので、事前に確認をしておくことをお勧めします。

また、郵送後の進捗や受け取り完了について、ショップから直接確認することができるので、安心して進めることができます。

「いつでもカエドキプログラム」の手続き完了までの時間

手続き完了までの時間は通常、数日から1週間程度かかることが多いですが、混雑時や週末などは時間がかかる場合もあります。したがって、早めに手続きを始めることが重要です。郵送時には発送日を記録しておくと、後々便利です。

手続き完了までの時間を確認するためにも、ショップでのサポートを利用し、進捗を把握しておくことが重要です。

まとめ

docomoの「いつでもカエドキプログラム」で古いスマホを郵送返却する際、郵送用の袋を持参してショップで手続きを行うことは可能です。手続きには通常数日から1週間程度かかるため、早めに返送を済ませることをお勧めします。また、進捗状況についてもショップで確認できるので、安心して手続きを進めていきましょう。