最近では、簡単に買い物ができる「あと払い」サービスが普及し、その中でも「Paidy（ペイディ）」は特に多くのユーザーに利用されています。しかし、支払期限までに料金を支払わなかった場合、どのようなリスクがあるのでしょうか？特にキャンセル料金の未払いに関して不安を抱える方も少なくありません。
Paidyとは？基本の仕組みを理解しよう
Paidy（ペイディ）は、クレジットカード不要で、メールアドレスと携帯番号のみで利用できる後払い決済サービスです。月に1度まとめて請求され、コンビニ払いや口座振替などの方法で支払うことができます。
通常の商品購入だけでなく、キャンセル時に発生する「キャンセル料金」などもPaidyで請求されることがあります。
支払いをしなかった場合に起きること
Paidyで支払いをしなかった場合、以下のような段階を経て対応が進みます。
- ① 支払期日の超過（通常翌月10日）
リマインド通知（メール・SMS）で催促が届きます。 - ② 遅延損害金の発生
支払いが遅れると、日割りで遅延損害金が加算されます。 - ③ 信用情報への登録
延滞が一定期間続くと、信用情報機関に「遅延」として記録され、いわゆる“ブラックリスト”入りとなるリスクがあります。 - ④ 債権回収会社への移行
長期間支払いがないと、債権回収業者から連絡が来ることもあります。
「キャンセル料」でも支払う必要がある？
Paidyを通じて請求されるキャンセル料も、正当な契約に基づいた請求であれば支払義務があります。たとえ利用していないサービスでも、「予約後のキャンセル不可」などの契約条件が提示されていた場合、その支払いは有効です。
万が一、納得できない請求であれば、まずは請求元の業者に問い合わせ、必要であればPaidyサポートにも連絡しましょう。
Paidyサポートへの問い合わせ方法
支払いに関する不明点や異議申し立ては、Paidyの公式サポートから問い合わせることができます。
- 公式サイト: Paidyカスタマーサポート
- 電話対応: 0120-971-918（平日10時～18時）
対応が早いほど、トラブルを最小限に抑えることができます。
万が一のときはどうすればいい？
万が一、支払いが遅れてしまった場合でも、すぐに支払うことで延滞情報が記録されるリスクを避けられる可能性があります。
どうしても支払いが難しい場合には、Paidyサポートに事情を説明し、分割払いや支払い猶予の相談をしてみるのも有効です。
まとめ：Paidyの未払いは信用にも影響するので注意
Paidyで請求されたキャンセル料金を支払わないまま放置すると、遅延損害金・信用情報への悪影響・債権回収などのリスクが発生します。
「身に覚えがない」「キャンセルしたのに」と思った場合も、まずは冷静に確認を行い、必要であれば業者やPaidyにすぐ連絡を取ることが重要です。
トラブルを防ぐためにも、支払い期日と内容の確認をこまめに行いましょう。
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