MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を使ってauからソフトバンクに乗り換える際、家族割などの割引が自動的に解除されるのかについて悩む方も多いでしょう。この記事では、MNPによる乗り換え時の家族割の取り扱いや、解約手続きについて詳しく解説します。
1. MNPによる乗り換えで家族割はどうなる？
MNPを使用してauからソフトバンクに乗り換えた場合、通常、au側での解約手続きをしなくても、家族割などの割引は自動的に解除されます。家族割は、auの契約者とその家族が割引を受けるためのもので、契約者が解約すると、家族割が適用されていた契約も解除されます。
このため、乗り換え後は家族割の適用を受けることができなくなります。もし、家族割を引き続き利用したい場合は、auで契約を続けるか、他の割引プランを検討する必要があります。
2. au側で解約手続きをしなくても大丈夫か？
MNPを行う際、au側で解約手続きをしなくても問題ない場合があります。MNPの申請をすることで、au側で自動的に解約手続きが行われ、ソフトバンクに移行した際に、必要な手続きは新しい契約先で行われます。しかし、解約手続きを忘れてしまうと、契約が続いてしまう可能性があるため、念のためau側に確認しておくことをおすすめします。
また、MNPで番号が引き継がれるため、auの利用を続けることができる点は便利ですが、料金体系や割引が変わるため、乗り換えの際に家族割などの割引が適用されないことに留意しましょう。
3. 家族割の解除手続きを確認する方法
家族割が解除されたことを確認するためには、auからの請求書やオンラインアカウントで家族割の適用状況をチェックすることができます。もし家族割の解除が反映されていない場合や、料金が予想より高くなった場合は、auのカスタマーサポートに問い合わせることが必要です。
また、MNPを行った際に、新たな契約で別の割引プランを適用することも可能なので、乗り換え後に新しいプランの確認を行い、必要に応じて調整しましょう。
4. ソフトバンクでの契約後の割引確認
ソフトバンクに乗り換えた後は、家族割や新しい割引プランについても確認が必要です。ソフトバンクでは「家族割引」や「長期契約割引」などのプランがあるため、乗り換えた際に最適なプランに切り替えることで、よりお得に利用できます。
また、ソフトバンクではオンライン手続きで割引の適用状況を確認することができ、乗り換え後もお得に利用するためのオプションを選ぶことができます。
まとめ
MNPを利用してauからソフトバンクに乗り換えた場合、家族割は自動的に解除されます。au側で解約手続きをしなくても、MNPの手続きによって解約されますが、念のため確認をしておくことが重要です。乗り換え後は、新しい契約先で割引プランを選び、最適なプランを利用するようにしましょう。
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