LINEの月額課金を停止する方法:パスワードが分からない場合の対処法

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LINEでの月額課金(120円のスタンプ機能)を停止したいけれども、ログインできずに困っている場合の対処法について解説します。特に、パスワードが分からない状態でどうすれば課金を止められるのかを、ステップごとに説明します。

1. LINEのパスワードを再設定する

まず、LINEアカウントにログインできない場合、パスワードの再設定が必要です。LINEのログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」を選択し、登録しているメールアドレスにパスワードリセットのリンクが送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認しましょう。

2. LINE Payの課金を停止する方法

ログインができたら、LINE Payの設定から定期購読の停止が可能です。LINE Payの画面で「設定」から「定期購読」を選び、月額料金を支払っているサービスを確認し、「解約」や「キャンセル」の手続きを行います。これで月額料金の支払いが止まります。

3. もしログインできない場合の対処法

パスワードをリセットしてもログインできない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせる方法もあります。その際、本人確認が必要になることがありますので、アカウントに関連する情報(電話番号やメールアドレス)を準備しておきましょう。

4. サブスクリプションが停止されたか確認する

LINEのサブスクリプション(例えばLINEスタンプ機能)の解約後、次回の請求日までに課金が止まることを確認しましょう。解約が正常に反映されているか確認するためには、LINE Payの利用履歴や定期購読のページで状態をチェックできます。

5. まとめ

LINEで月額課金を停止するためには、まずパスワードを再設定してログインし、その後、LINE Payの設定から定期購読を解約することが必要です。もしログインできない場合やサポートが必要な場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることをお勧めします。

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