Windows11で「悪質なファイルが検出されました」という通知が表示されることがあります。これが表示された場合、ウイルスやマルウェアに感染している可能性がありますが、正しい対処方法を知っていれば、安心して対処できます。この記事では、Nortonなどのセキュリティソフトが表示する通知に対する適切な対応方法について解説します。
ウイルス検出通知が表示された場合、まず確認すべきこと
まず、通知が本当に正規のセキュリティソフトからのものであるか確認しましょう。もしNortonなどの信頼できるセキュリティソフトが警告を出している場合、警告内容を確認し、指示に従ってウイルスの除去を進めてください。
しかし、怪しいポップアップ通知や不明なソフトウェアからの通知が表示された場合は、フィッシング詐欺やマルウェアによる通知の可能性もあるため、十分に注意が必要です。
セキュリティソフトを使ったウイルスの除去方法
Nortonなどのセキュリティソフトが警告を出した場合、ウイルススキャンを実行して、パソコンを徹底的にチェックしましょう。手順は次の通りです。
- セキュリティソフトを起動
- フルスキャンまたは詳細スキャンを実行
- 検出されたウイルスやマルウェアを隔離または削除
スキャンが完了したら、スキャン結果を確認し、検出された脅威を適切に対処します。
Windows Defenderの活用方法
もしNortonなどのサードパーティ製のセキュリティソフトを使用していない場合、Windows Defender（Microsoft Defender）を利用してウイルススキャンを実行できます。
Windows Defenderを使ったスキャン手順は以下の通りです。
- 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「Windowsセキュリティ」を選択
- 「ウイルスと脅威の防止」 > 「スキャンオプション」を選択
- 「フルスキャン」を実行して、PC全体をチェック
通知が詐欺である場合の対処法
通知が信頼できるものでない場合、例えば偽の警告画面が表示された場合は、速やかに以下の対策を取ることが重要です。
- 通知を無視し、決してリンクをクリックしない
- タスクマネージャーを開き、疑わしいプロセスを終了する
- セキュリティソフトを使って、システム全体のスキャンを実行する
- 不要なソフトウェアをアンインストールする
詐欺の場合、ウイルスに感染している可能性もあるため、セキュリティソフトを用いた検査は欠かせません。
まとめ：悪質なファイルが検出された場合の対処方法
「悪質なファイルが検出されました」という通知が表示された場合、信頼できるセキュリティソフトでウイルススキャンを行い、指示に従って適切に対応しましょう。もし怪しい通知である場合は、詐欺の可能性があるため慎重に行動し、セキュリティソフトでの検査を実行してください。
定期的にセキュリティソフトでスキャンを行い、パソコンを保護することが重要です。
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