BOOTHでショップを削除しようとした際、「注文が発生したことのあるショップです。確認が必要となりますので、BOOTH事務局までお問い合わせください」と表示された場合、どのように対応すればよいのでしょうか。この記事では、BOOTHショップ削除時に事務局へ問い合わせるべきか、その他の対応方法について解説します。
BOOTHショップ削除の基本的な手順
まず、BOOTHショップを削除する基本的な手順について簡単に説明します。BOOTHではショップを削除する際、特定の条件を満たす必要があります。例えば、注文が発生しているショップは一度削除できない場合が多く、その際には「事務局への問い合わせ」が必要となることがあります。この通知が表示された場合、通常は注文履歴の確認や他の確認作業が必要なため、事務局へ連絡を取る必要があります。
なぜ「事務局へ問い合わせ」が必要なのか？
「注文が発生したことのあるショップです。確認が必要となりますので、BOOTH事務局までお問い合わせください」と表示される理由は、ショップに関連する注文が履歴に残っているためです。BOOTHは、ユーザーの取引履歴を大切にしており、注文がある場合にはそれを確認し、適切に処理した後に削除手続きが進むようになっています。このため、注文履歴を含むショップの削除は事務局に依頼し、確認を経て行われることが求められます。
事務局への問い合わせ方法
BOOTH事務局への問い合わせ方法は、BOOTHのサポートページから直接連絡を取る形になります。通常、サポートページには「お問い合わせフォーム」があり、そこから詳細な情報を入力することで問い合わせを送信できます。具体的には、ショップの名前や削除の理由、表示されたエラーメッセージ（「注文が発生したことのあるショップ」など）を記入することが求められます。これにより、事務局は素早く対応することができます。
他の方の意見とアドバイス
質問者が他の人の意見を求めている場合、実際にBOOTHショップの削除を経験した他のユーザーの意見も参考になります。多くの人が「事務局に連絡すれば問題なく削除できた」という経験を持っていますが、削除の際には確認事項があるため、事務局の指示に従うことが重要です。また、ショップ削除後に問題がないかも確認しましょう。事務局の返信は数日かかることもあるため、余裕を持って対応することが勧められます。
まとめ
BOOTHショップを削除する際に表示される「注文が発生したことのあるショップです」というメッセージは、注文履歴があることを意味しています。この場合、ショップ削除にはBOOTH事務局への問い合わせが必要です。事務局への連絡方法は、サポートページから行うことができ、問い合わせを通じてショップ削除手続きが進められます。もし同じような状況に直面している場合は、指示に従って適切に対応しましょう。
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