エックスサーバーで取得した独自ドメインを使用して、スターレンタルサーバーに転送したサイトが表示されない場合、さまざまな原因が考えられます。特に「サーバーが見つかりません」と表示される場合、DNS設定やドメインの接続設定に問題がある可能性があります。本記事では、独自ドメインでWebが表示されない原因とその解決方法について解説します。
DNS設定の確認
独自ドメインを取得した場合、まず最初に確認すべきことはDNS設定です。スターレンタルサーバーの初期ドメインで問題が発生しないのに、独自ドメインで問題が発生する場合、DNS設定が適切に行われていない可能性が高いです。
DNS設定が正しく行われていないと、Webブラウザがドメインをサーバーに正しく接続できず、「サーバーが見つかりません」と表示されることがあります。ドメインを取得したエックスサーバーの管理画面で、DNS設定がスターレンタルサーバーのIPアドレスを指しているか確認しましょう。
スターレンタルサーバーの設定確認
次に確認すべきは、スターレンタルサーバーの設定です。独自ドメインを正しく設定しても、サーバー側での設定が間違っていると表示されません。スターレンタルサーバーの管理画面で、独自ドメインの設定が正しく行われているか確認しましょう。
特に、「ドメイン設定」ページで、独自ドメインがサーバーに正しく設定されているか、また、Webサイトのルートディレクトリが正しく設定されているかを確認することが重要です。
キャッシュのクリアと反映のタイムラグ
DNS設定やサーバー設定を変更した後、Webブラウザに反映されるまでに時間がかかることがあります。これを「DNSの伝播」と呼びます。最大で24〜48時間かかることがあるため、しばらく時間をおいてから再度確認してみましょう。
また、ブラウザに古いキャッシュが残っている場合、正しく表示されないことがあります。その場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度アクセスしてみてください。
まとめ
独自ドメインでWebが表示されない場合、DNS設定やサーバー設定の確認が最初のステップです。設定が正しく行われていても、DNSの伝播に時間がかかる場合があるため、焦らずに待つことも大切です。また、キャッシュが原因で表示されない場合もあるため、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
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