メルカリでメールアドレスを変更する方法と注意点

メルカリでメールアドレスを変更したいときに、エラーが表示されてうまくいかないことがあります。特に、異なるメールアドレスを使用する際に発生するトラブルについて、この記事ではその原因と対処法を解説します。

メルカリでメールアドレスを変更する方法

メルカリでメールアドレスを変更するには、まず「アカウント設定」から「メールアドレス変更」を選びます。しかし、変更を試みる際に「メールアドレスが違う」といったエラーメッセージが表示されることがあります。

その場合、まずは入力したメールアドレスに誤りがないかを確認しましょう。また、メールアドレス変更時には、既存のアドレスに確認メールが送られることがあります。メール内のリンクをクリックすることで、変更が完了することが多いです。

もし、変更できない理由が「メールアドレスが違う」というエラーメッセージである場合、考えられる原因は次の通りです。

アカウントに登録されているメールアドレスが正しくない – 入力ミスや古いメールアドレスを入力している可能性があります。
新しいメールアドレスがすでに他のアカウントで使用されている – 変更したいメールアドレスがすでに他のメルカリアカウントに紐づいている場合、変更できません。
メールサービス側の問題 – GmailやYahooメールなどのサービスで、システム側でエラーが発生している場合があります。

まず、最も簡単な対処法は、再度入力したメールアドレスが正しいか確認することです。それでも問題が解決しない場合は、以下の方法を試してみましょう。

アカウントのサポートに問い合わせる – メルカリのサポートに問い合わせることで、問題の解決を図ることができます。
新しいメールアドレスを再度確認して入力 – 新しいメールアドレスが正しく入力されているか確認しましょう。特に、スペースや誤字に注意してください。
使用しているメールサービスを変更 – メールサービスに問題がある場合、GmailからYahooメールなど、別のメールサービスを使用することで解決する場合があります。

メールアドレスを変更した後は、新しいメールアドレスで重要な通知やセキュリティに関する情報が届くことがあります。新しいメールアドレスが受信できる状態か確認しておきましょう。

また、メルカリに登録したメールアドレスが正しく反映されているかも確認することをお勧めします。正しく反映されていない場合、再度設定画面を確認し、必要な変更を行いましょう。

メルカリでメールアドレスを変更する際に、エラーが発生することはありますが、原因を特定し、対処法を試すことで解決できることがほとんどです。メールアドレスが正しく入力されているか、他のアカウントで使用されていないか、サポートに問い合わせることも有効です。

メールアドレス変更後は、重要な通知が届くため、新しいアドレスが正しく機能していることを確認しておきましょう。