ココナラでの正式納品手順と「仮納品」後の対応方法

オークション、フリマサービス

ココナラでサービスを提供した際、「仮納品」が完了した後、どのように「正式な納品」を行うべきか悩む方も多いでしょう。特に、修正指示がなく問題なく進んだ場合の正式な納品手続きについて、この記事では詳しく解説します。

「仮納品」後の正式な納品とは?

ココナラでは、「仮納品」とは、依頼者が最初に受け取る納品物で、依頼者が確認し、修正点があれば指示を出します。仮納品に問題がなく、修正が必要ない場合、「正式な納品」に進むことになります。

正式な納品とは、最終的な納品物を依頼者に届け、納品を完了させる手続きのことです。これにより、依頼者はサービスを受け取ったことが確定し、料金の支払いが完了します。

正式な納品手順

正式な納品の手順は非常にシンプルです。まず、仮納品に対するフィードバックを確認し、修正がないことを確認します。その後、納品物を最終的にアップロードし、納品画面で「正式な納品」にチェックを入れることで、納品が完了します。

「正式な納品」にチェックを入れた後、依頼者に感謝の意を込めて「ありがとうございました」などのメッセージを送ると、より丁寧な対応になります。

「ありがとうございました」のメッセージは必要か?

「正式な納品」にチェックを入れた後、依頼者に「ありがとうございました」といったメッセージを送ることは、必須ではありませんが、依頼者に対する感謝の気持ちを伝える良い方法です。

このメッセージにより、依頼者は納品が完了したことを明確に確認でき、取引もスムーズに終了します。感謝の言葉を添えることで、次回の依頼にも繋がりやすくなります。

納品後に確認するべき点

正式な納品後には、いくつか確認すべき点があります。まず、納品物に問題がないか再確認します。依頼者が何らかの問題を感じた場合、早期に対応できるようにしましょう。

また、納品後に依頼者から評価がもらえる場合があります。納品が完了した後、良い評価をもらえるように、丁寧な対応を心がけることが重要です。

まとめ:仮納品から正式納品までの流れをしっかり確認しよう

ココナラでの「仮納品」から「正式な納品」までの流れは、非常にシンプルですが、しっかりと手順を踏むことが大切です。仮納品に問題がない場合、「正式な納品」に進み、感謝の気持ちを込めてメッセージを送ることで、より円滑な取引を実現できます。

納品後も依頼者とのやり取りに気を配り、次回の依頼に繋げるようにしましょう。

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