ポップマートでの決済方法とアプリ操作に関するQ&A

ポップマートでの購入時に顔認証決済を使用したい場合や、アプリを閉じても大丈夫かといった疑問について解決するための記事です。

顔認証を使って決済する方法

ポップマートで購入する際、決済方法がカードのみという場合があります。顔認証を利用してスマホのカード情報を確認し、決済することができますが、顔認証を使用するには、事前に顔認証設定をしておく必要があります。設定が完了していれば、決済時に顔認証が自動的に行われます。

顔認証ができない場合は、顔認証の設定がされていないか、端末に不具合がある可能性があるので、設定を確認するか、端末の再起動を試してみてください。

ポップマートでは、購入に15分の時間制限が設けられていることがあります。多くのユーザーが心配する点は、アプリを閉じた後も15分以内に購入が完了するかどうかです。基本的に、アプリを閉じても購入は継続されます。購入手続きが進行していれば、再度アプリを開いても問題なく購入できます。

ただし、支払い情報の入力などが必要な場合は、アプリを閉じずにそのまま進める方が確実です。アプリを開いたままにしておくことをおすすめします。

ポップマートでは、15分以内に決済を完了する必要があるのは、在庫の確保や他のユーザーへの配慮のためです。購入手続き中に時間切れにならないように、時間内に入力を完了することが重要です。

アプリを操作している間は、購入情報やカード情報をしっかり確認し、決済手続きを素早く完了させることが求められます。

ポップマートで顔認証を使った決済は、顔認証設定を行うことでスムーズに進められます。また、15分以内に購入を完了するためには、アプリを閉じても問題はありませんが、購入の進行状況やカード情報の確認をしっかり行っておくことが大切です。