BIGLOBE光を利用していて、光電話の契約を解除した場合、関連するレンタル機器の返却が必要となります。しかし、どの機器を返却すればよいかが分からないという方も多いでしょう。この記事では、光電話解約後に返却が必要な機器について詳しく解説します。
光電話解約後に返却が必要な機器とは？
BIGLOBE光の光電話サービスを利用している場合、通話に使用されるルーターや機器がレンタルされていることが多いです。光電話を解約すると、その通話機能を提供するための専用機器の返却が求められます。主に返却対象となる機器は「ひかり電話対応機器」や「電話機接続用のアダプタ」などです。
具体的には、以下のような機器が該当します。
- 光電話用のルーター
- ひかり電話アダプタ（VoIPアダプタ）
- 電話機接続用のケーブルやアクセサリー
返却しなければならない機器の特定方法
光電話解約後、BIGLOBEから届く案内に、返却すべき機器の詳細が記載されている場合があります。もしその案内が届いていない場合でも、使用していた機器やアダプタを思い出し、それらが光電話サービスに関連している機器かどうかを確認しましょう。
通常、光電話に必要な機器は、Wi-Fiルーターやモデムとは別に、専用のアダプタがあるため、それらがレンタル機器となります。
機器返却の際の注意点
機器の返却時には、いくつかのポイントに注意が必要です。まず、返却期限を守ることが重要です。返却期限を過ぎると、返却料金や追加料金が発生する可能性があります。
また、機器が破損していた場合や、付属品が不足している場合には、別途料金が請求されることがありますので、事前に確認しておくことをお勧めします。
返却方法と手順
BIGLOBE光のレンタル機器は、通常、指定された返却先に送ることになります。返却方法としては、以下の方法が考えられます。
- 宅配便で返却する場合、返送用のラベルが同封されていることがあるので、それを利用しましょう。
- 直接BIGLOBEの指定する場所に持参する方法もあります。
まとめ
光電話の解約後、返却すべきレンタル機器は主に「光電話用ルーター」や「VoIPアダプタ」といった通信機器です。返却前にBIGLOBEからの案内を確認し、必要な機器を間違えないようにしましょう。また、返却期限や注意点についても十分に理解し、スムーズに返却できるようにしましょう。
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