Amazonで電子ピアノを返品する方法と返金条件｜シールを剥がした場合の対応も解説

Amazonで購入した電子ピアノの鍵盤の硬さが気になり、返品を検討している方へ。特に、付属のシールを剥がしてしまった場合の返品条件や手続きについて詳しく解説します。

Amazonでの返品条件と返金額

Amazonでは、商品到着から30日以内であれば返品が可能です。未使用・未開封の商品であれば全額返金となりますが、開封済みの商品は返金額が異なります。

具体的には、購入者の都合による返品の場合、開封済みの商品は商品代金の50%が返金されます。付属のシールを剥がしてしまった場合でも、開封済みとみなされるため、この返金条件が適用されます。

返品手続きは、Amazonの公式サイトまたはアプリから行うことができます。手順は以下の通りです。

返送方法には、集荷サービスやコンビニ持ち込みなどがあります。詳細はAmazonのヘルプページをご確認ください。

返金までの期間は、支払い方法によって異なります。クレジットカード払いの場合、通常1日～3日程度で返金されます。代金引換やコンビニ払いの場合は、1週間～3週間程度かかることがあります。

返品時の送料は基本的に自己負担となりますが、商品に不具合があった場合など、条件によっては無料となることもあります。詳細はAmazonのヘルプページをご確認ください。

電子ピアノの鍵盤の硬さが気になる場合、Amazonの返品ポリシーに従って手続きを行うことができます。シールを剥がしてしまった場合でも、開封済みの商品として返品が可能です。返金額や返送方法など、詳細はAmazonの公式サイトで確認し、手続きを進めてください。