Androidスマホで「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」エラーが発生してしまう原因と、その解決方法について説明します。このエラーは主にインターネット接続の設定に関連しており、Wi-Fiや携帯回線の接続時に発生することがあります。
1. DNSキャッシュのクリア
まず、DNSキャッシュが原因でエラーが発生する場合があります。スマホのブラウザやアプリでキャッシュが古いままであると、正しくDNS情報が更新されずにエラーが出ることがあります。この問題を解決するためには、デバイスのDNSキャッシュをクリアすることが重要です。
2. モバイルデータとWi-Fiの設定確認
Wi-Fiとモバイルデータ両方で問題が発生している場合は、ネットワーク設定を確認する必要があります。Wi-Fiを使っている場合は、ルーターの設定を見直し、モバイル回線を使っている場合はAPN設定を確認してみましょう。特に、プロキシ設定が誤っている場合にこのエラーが発生することがあります。
3. DNSサーバーをGoogle DNSに変更
エラーが解消されない場合、DNSサーバーの設定を変更することを検討してみましょう。Androidでは、GoogleのDNSサーバー（8.8.8.8または8.8.4.4）を使うことで、DNS関連のエラーを解決できる場合があります。設定を変更するには、設定アプリから「Wi-Fi」または「モバイルネットワーク」を選び、DNSサーバーの設定を変更します。
4. ネットワーク設定のリセット
ネットワーク設定に問題がある場合、スマホの「ネットワーク設定リセット」を行うことで問題が解決することがあります。これにより、Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothの設定が初期状態に戻るため、設定を最初からやり直すことができます。
5. ソフトウェアのアップデート
Androidスマホのソフトウェアが最新でない場合、このエラーが発生することがあります。スマホのOSやアプリが最新の状態であるか確認し、アップデートがあればそれを適用することをお勧めします。
6. 最後に
これらの方法を試しても解決しない場合は、スマホを一度再起動したり、ドコモのサポートに問い合わせて問題の詳細を確認してみると良いでしょう。接続設定やDNSに関する問題を適切に解決することで、「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」エラーを解消できる可能性が高いです。
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