メルカリで購入キャンセル後の返金処理について｜請求が再度届いた場合の対処方法と期間

メルカリで購入をキャンセルした後に全額が返金されたものの、その後に再度請求が届いた場合、返金処理が完了していないのではないかと不安になることがあります。この記事では、メルカリで購入キャンセル後の返金処理がどのように行われるのか、再度請求が届いた場合の対処方法と、返金の期間について詳しく解説します。

メルカリでの購入キャンセル後の返金処理

購入キャンセル後、メルカリでは返金処理が行われます。返金は通常、決済方法によって処理が異なり、クレジットカードやコンビニ払い、電子マネーなどで支払った場合は、その決済方法に応じて返金が行われます。

購入金額の返金が完了するまでには、決済方法や銀行の処理時間によって数日から数週間かかることがあります。キャンセル時に返金がされても、実際の返金処理がまだ完全に反映されていない場合があるため、再度請求が届くことも考えられます。

購入キャンセル後に再度請求が届いた場合、まずは返金が完了しているかどうかを確認することが重要です。返金が完了していない場合や、システムエラーなどで請求が誤って届いた場合には、メルカリのサポートに問い合わせをすることが必要です。

メルカリのサポートに連絡する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

メルカリでの返金処理が完了するまでの期間は、通常3日から7日程度です。ただし、クレジットカードや銀行口座への返金は、金融機関の処理時間によってさらに時間がかかる場合があります。

返金処理が完了しても、実際に反映されるまで数日かかることがありますので、少し時間をおいてから再度確認してみるとよいでしょう。

メルカリで購入キャンセル後に再度請求が届いた場合、返金処理が完全に反映されていないことが考えられます。通常、返金は数日から1週間程度で完了しますが、金融機関による処理時間の影響もあります。

万が一、返金が遅れている場合や請求が誤って届いた場合は、メルカリのサポートに問い合わせることで解決できます。購入後のトラブルに備えて、返金が確認できるまで安心して待つことが重要です。