SHEINで返金が遅れる理由と返金が完了するまでの期間

SHEINでの注文がキャンセルされ、その後返金が行われる場合、通常は数日以内に返金処理が完了するはずですが、時には遅れることもあります。もし1週間以上経過しても返金が行われない場合、いくつかの理由が考えられます。この記事では、返金処理の遅れの原因と、いつ頃返金されるのかについて解説します。

返金処理の流れと時間

SHEINでは、キャンセルされた注文に対して返金が行われる際、まずは決済方法に応じた返金処理が行われます。口座への返金を選んだ場合、通常は数日以内に返金が完了することが期待されます。しかし、返金にかかる時間は、選択した決済方法や銀行の処理時間、さらにSHEIN側の対応スピードに左右されます。

通常、SHEINは返金申請を受け付けた後、数営業日以内に返金手続きを行いますが、銀行やカード会社の処理時間によっては、実際に返金されるまでにさらに時間がかかることもあります。

返金が遅れる主な理由にはいくつかの要因が考えられます。

これらの理由により、返金が完了するまでに1週間以上かかることもあります。

返金が遅れている場合、次の方法で対応することができます。

SHEINカスタマーサポートに連絡：返金が遅れている場合は、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせて、進捗状況を確認しましょう。注文番号や返金方法を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
銀行の状況確認：返金が完了している場合でも、銀行の処理が遅れることがあるため、銀行に確認してみましょう。

カスタマーサポートが返金状況を確認し、必要に応じて追加の対応を行ってくれることがあります。