dアカウントの電話番号とメールアドレスの変更について、以下の解決方法をご紹介します。親名義のdアカウントと新規で作成したdアカウントの関連に関する問題についても解説します。
1. 新しいdアカウントで登録した電話番号を削除し、元のアカウントに登録する方法
新しいdアカウントで登録した電話番号を削除し、元のアカウントに電話番号を登録する方法ですが、通常、dアカウントに登録された電話番号は変更可能です。以下の手順で操作を試してみてください。
- dアカウントにログイン後、設定画面で電話番号を変更
- 「電話番号の変更」セクションで、元のdアカウントに使用していた電話番号を再登録
- もしオンラインで設定できない場合、ドコモショップでサポートを受けることも可能です
ドコモショップにて解決できる場合もありますが、自宅で解決するためには、dアカウントに直接アクセスし、設定を変更するだけで済む場合があります。
2. 使用済みのメールアドレスをdアカウントに登録する方法
「一度使用されたメールアドレスを変更後に再度登録できるか？」という点についてですが、基本的にdアカウントでは、変更されたメールアドレスも再利用可能です。ただし、以下の手順で確認をすることをお勧めします。
- dアカウントにログインし、設定画面で「メールアドレスの変更」を選択
- 使用していないメールアドレスに変更することが可能か確認
- 問題が解決しない場合、dアカウントサポートセンターに問い合わせて確認
変更後に問題なく使用できることが多いですが、一度使用されたメールアドレスが変更後に再登録できるかは、サービス側の制限に依存する場合もあるので、その点を確認することをおすすめします。
3. まとめ
新しいdアカウントに登録した電話番号やメールアドレスを元のアカウントに移行したい場合、設定画面から直接変更可能です。それでも解決しない場合は、ドコモショップまたはdアカウントのサポートセンターに問い合わせてみましょう。電話番号やメールアドレスの再利用についても、サービス側の条件を確認して、手順に従って変更を試みてください。
コメント