ドコモのカエドキプログラムに加入している方の中には、24ヶ月の契約期間が過ぎた後に端末支払い額が跳ね上がったというケースがあるかもしれません。今回は、24ヶ月を過ぎた場合に端末返却が可能かどうか、また新しい端末に乗り換える方法について解説します。
1. ドコモのカエドキプログラムとは?
ドコモのカエドキプログラムは、指定された期間(通常は24ヶ月)内に端末を返却することで、月々の支払いが軽減されるサービスです。契約終了後、端末返却を行うことで、新しい端末に乗り換えることができるという仕組みです。
2. 24ヶ月を過ぎた場合の端末支払い額
24ヶ月を過ぎると、端末支払い額は通常、契約時の料金プランに従って大きく変動します。カエドキプログラムに加入している場合でも、契約終了後の支払いが発生する場合があるため、注意が必要です。
3. 24ヶ月後の端末返却は可能か?
24ヶ月を過ぎても、端末を返却することは基本的に可能です。ただし、カエドキプログラムの規定に従って、残りの支払いを完了させる必要がある場合もあるため、詳細はドコモのカスタマーサポートに確認することをお勧めします。
4. 新しい端末への乗り換え方法
24ヶ月を過ぎた後に新しい端末を契約する場合、別途料金が発生することがあります。もし、カエドキプログラムで新しい端末への乗り換えを希望する場合は、ドコモショップまたはオンラインでプランを変更する必要があります。支払いの調整や端末の在庫状況を確認した上で手続きを進めることが重要です。
5. まとめ
ドコモのカエドキプログラムでは、24ヶ月を過ぎた後に端末の返却は可能ですが、新しい端末に乗り換えるためには別途手続きが必要です。支払い額が変動する場合もあるので、しっかりと契約内容を確認し、必要に応じてカスタマーサポートに相談することをお勧めします。
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