パソコンを新しく購入した場合、既に使用していたESETウイルス対策ソフトの契約がどのように扱われるのか、また新たにESETを購入する必要があるのかについて疑問に思う方も多いでしょう。この記事では、その点について詳しく解説します。
ESETの契約が新しいパソコンに移行するか
ESETは基本的にライセンスをPCに紐づけて管理しているため、新しいパソコンを購入した場合、ライセンスの移行手続きが必要です。パソコンを壊した場合でも、ESETのサポートに連絡すれば、ライセンスの移行手続きが可能な場合があります。具体的な手続きについては、ESETの公式サポートにお問い合わせください。
また、ライセンスには1台のPCに対して有効なものが多いため、旧PCから新PCへの移行時にアクティベーションが必要となります。公式サイトから手順に従って移行作業を行うことで、新しいパソコンでも問題なく使用することができます。
新たにESETを購入する必要はあるか
ESETのライセンス契約は通常1年間の更新制で、契約期間内であれば新しいPCに移行して使用することができます。ただし、ライセンスが切れている場合は再購入する必要があります。契約期間を確認し、必要であればESETの公式サイトでライセンスを更新するか、新しいライセンスを購入することを検討してください。
また、ライセンスを複数台に適用する「ESETファミリーパック」などのプランも提供されていますので、必要に応じて選択することができます。
ESETサポートに問い合わせる方法
もしESETのライセンス移行に関して不明な点があれば、ESETのサポートに連絡をして確認するのが最も確実です。公式サイトからサポートページにアクセスし、ライセンス移行の手順を確認することができます。また、サポートチームに直接問い合わせて、具体的な解決策を提案してもらうことも可能です。
まとめ
新しいパソコンを購入した場合でも、ESETの契約を更新または移行することで、そのままウイルス対策を継続することができます。契約期間内であれば、ESETを再購入する必要はなく、移行手続きだけで済みます。もし不安な場合や詳細な手続きについて確認したい場合は、ESETの公式サポートを活用して問題を解決しましょう。
コメント