ノートンの解約方法とレシートがない場合の対処法

ノートンを解約したいけれど、レシートが見当たらない場合でも解約は可能です。契約から2ヶ月以内の解約について、どのように進めるべきかを解説します。

1. ノートンの解約条件

ノートンの解約は、購入から30日以内であれば、返金対象になることが一般的です。ただし、レシートがない場合でも、アカウントや製品コードを使って解約手続きができる場合があります。

もしレシートを紛失している場合でも、ノートンのオンラインアカウントにログインし、購入履歴から解約を申し込むことが可能です。製品キーやアカウント情報があれば、サポートチームと連絡を取ることでも解約手続きが進められます。

解約手続きの際、返金を受ける場合には、購入方法（オンラインまたは店舗）や、契約したプラン（4年版など）に応じた条件が適用されます。オンラインで購入した場合、ノートンのサポートに連絡して返金をリクエストできます。

解約手続きを完了した後、ノートンのアンインストールを行い、今後の支払いを避けるために自動更新を停止することをお勧めします。また、新しいセキュリティソフトの導入を検討しましょう。

ノートンの解約は、レシートがなくてもアカウント情報を用いて手続きが可能です。解約条件や返金ポリシーについては、ノートンの公式サポートに問い合わせると確実です。