MYIQの決済後に発生するサブスクリプションの動きや支払いの問題について、特に解約後の払い戻しについて解説します。解約手続き後の支払いトラブルや返金に関する疑問を解決するための情報を提供します。
1. MYIQのサブスクリプションの仕組み
MYIQのサブスクリプションは、初回登録後、7日間の無料トライアルが提供され、その後は自動的に14日ごとに更新され、14.99米ドル(税別)が請求される仕組みです。解約しない限り、料金は自動的に引き続き請求されます。
解約は、MYIQのキャンセルポータルから簡単に行え、ペナルティなしで解約が可能です。しかし、部分的なサブスクリプション期間には払い戻しが行われないことが規約に明記されています。
2. 支払いの流れと問題点
初回の支払いは通常、1ドル(およそ77円)で行われますが、実際には翌日に1542円が自動で請求されることがあるため、驚く方も多いようです。このような請求が発生する場合、クレジットカード会社が支払いを止めてくれることがあるため、後日確認することが重要です。
解約を行った場合、解約手続きが完了した旨の通知を受け取れば、その後の請求は行われません。これにより、1542円の支払いを回避できる認識が正しいと言えます。
3. 払い戻しについて
解約後に請求が発生した場合、払い戻しを求めることができる場合もあります。しかし、MYIQの規約によると、部分的なサブスクリプション期間の払い戻しは行われないため、基本的には払い戻しは期待できません。
ただし、実際に払い戻しを求める人は少ないという状況もあります。もし払い戻しを希望する場合は、MYIQのサポートチームに連絡し、事情を説明してみるとよいでしょう。
4. まとめ
MYIQのサブスクリプションを解約する際には、解約通知を受け取った後に追加請求が発生することはありません。1542円の請求が発生した場合は、その後の自動更新が無効になったことを確認することが重要です。払い戻しについては規約に基づき厳しい条件がありますが、万が一の状況ではサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。
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