Amazonのアカウントに登録されている生年月日を確認したり、変更したりする方法をご紹介します。アカウント設定に関わる情報は重要ですが、意外と見落としがちです。今回はその手順をわかりやすく解説します。
Amazonアカウントで生年月日を登録する必要があるのか
Amazonでは、アカウント作成時に生年月日を登録することが求められる場合があります。これは、年齢制限がある商品(例えばアルコールや成人向けのアイテム)を購入する際に確認するためです。また、Amazonプライムのサービスにも年齢制限が適用されることがあるため、正確な生年月日情報の登録が必要となります。
登録が必要かどうかは国や地域によって異なる場合があるため、まずは自分のAmazonアカウントの設定を確認してみましょう。
Amazonアカウントの生年月日を確認する方法
Amazonで登録した生年月日を確認する手順は簡単です。以下のステップで確認できます。
- 1. Amazonにログインします。
- 2. 画面右上の「アカウント&リスト」をクリックし、「アカウントサービス」を選択します。
- 3. 「アカウント設定」の中の「個人情報」をクリックします。
- 4. 「個人情報の編集」セクションに進み、登録されている生年月日を確認できます。
ここで表示される情報が現在登録されている生年月日です。
Amazonアカウントの生年月日を変更する方法
万が一、生年月日が誤って登録されている場合や変更したい場合は、以下の手順で修正できます。
- 1. 上記の手順で「個人情報の編集」にアクセスします。
- 2. 「生年月日」欄に表示されている日付をクリックし、希望する日付を選択します。
- 3. 「変更を保存」をクリックして、変更内容を確定します。
注意点として、Amazonの生年月日変更は基本的にすぐに反映されますが、反映されるまで少し時間がかかる場合もあります。
生年月日を変更できない場合の対処法
場合によっては、生年月日を変更できないことがあります。これにはいくつかの理由が考えられます。
- アカウントに問題がある場合:アカウントがロックされている、もしくは未確認のメールアドレスを使用していると変更できないことがあります。
- 変更制限:一部の国では生年月日の変更に制限がかけられていることがあります。特に年齢制限に関連する場合、Amazon側で変更に制限が設けられていることがあります。
もし変更できない場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせることで、問題を解決することができます。
まとめ
Amazonアカウントに登録された生年月日を確認したり変更したりする方法は、簡単な手順で行うことができます。まずはアカウント設定から「個人情報」を確認し、必要に応じて修正しましょう。万が一、変更できない場合はカスタマーサポートに問い合わせてみることをお勧めします。
正確な生年月日の登録は、年齢制限がある商品を購入する際やAmazonプライムなどのサービスを利用する際に重要な役割を果たします。しっかりと確認・変更して、快適にサービスを利用しましょう。
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