サンダーバードメールのフォルダーが突然消えてしまった場合、特にWindows 11を使用しているとき、復元方法に困ることがあります。この記事では、サンダーバードで消えたフォルダーを復元するための手順を詳しく解説します。
消えたフォルダーが復元されない原因
サンダーバードのフォルダーが消えてしまう原因は、さまざまな要因が考えられます。たとえば、誤ってフォルダーを非表示にしてしまったり、インデックスの更新やデータファイルが壊れている場合などがあります。これらが原因で、表示されないことが多いです。
表示→フォルダー→すべてのフォルダーにチェックを入れても復元しない場合、設定が一時的に変更されているか、サンダーバードのデータベースが問題を起こしている可能性があります。
フォルダーの表示設定を確認する
まずは、サンダーバードのフォルダー表示設定を再確認してみましょう。以下の手順を試してください。
- サンダーバードを開く:アプリケーションを開きます。
- 表示メニューを確認:「表示」→「フォルダー」→「すべてのフォルダー」にチェックを入れます。
- サイドバーの確認:左側のサイドバーに表示されるフォルダーリストを確認し、消えたフォルダーが再表示されていないか確認します。
これで復元できない場合は、次の手順に進んでください。
サンダーバードのプロファイルを修復する
サンダーバードのデータベースに問題が発生している場合、プロファイルを修復することでフォルダーが復元されることがあります。以下の手順を試してみましょう。
- サンダーバードを閉じる:まずサンダーバードを完全に終了します。
- プロファイルの修復ツールを使う:サンダーバードには「プロファイル修復ツール」が用意されています。これを使用して、壊れたデータベースを修復します。
- サンダーバードを再起動:修復後、サンダーバードを再起動し、フォルダーが正常に表示されるか確認します。
手動でデータベースを修復する方法
もし上記の方法で解決しない場合、手動でデータベースファイルを修復する方法があります。サンダーバードのプロファイルフォルダーにアクセスし、次の手順を実行してください。
- サンダーバードのプロファイルフォルダーを開く:Cドライブ → ユーザー → (ユーザー名) → AppData → Roaming → Thunderbird → Profiles。
- メールフォルダーのバックアップ:重要なデータが消えないよう、先にメールフォルダーをバックアップします。
- インデックスファイルを修復:メールボックスファイルが壊れている可能性があるので、関連するインデックスファイルを削除し、サンダーバードを再起動して修復します。
まとめ
サンダーバードでフォルダーが消えてしまった場合、まずは表示設定を確認し、次にプロファイル修復ツールや手動での修復を試みましょう。問題が解決しない場合は、バックアップを取った後、データベースの修復を行うことが最善の方法です。これらの手順で、消えたフォルダーを復元し、元の状態に戻すことができるはずです。
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