ソフトバンクの新トクするサポートで機種変更した場合の請求と特典適用について

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ソフトバンクの新トクするサポートを利用して機種変更をした際に、特典が適用されるタイミングについて悩んでいる方も多いでしょう。この記事では、ソフトバンクの機種変更における特典の適用タイミングとその影響をわかりやすく解説します。

1. 新トクするサポートの概要と特典

ソフトバンクの新トクするサポートは、古い端末を返却することで、機種代金がゼロになるという特典です。特典が適用されるためには、指定されたタイミングで古い端末を返却し、査定が完了する必要があります。これにより、古い端末代金が免除されます。

2. 特典適用までの流れとタイミング

例えば、5月に機種変更を行い、6月中旬までに古い端末を返却し、7月上旬に査定が終了した場合、特典が適用される旨のメールが届きます。しかし、特典が適用される月はいつからなのかが気になるところです。

3. 特典が適用される月について

特典が適用される月は、通常、査定が完了した後の月からとなります。そのため、特典が適用される月は、7月上旬に査定が完了した場合でも、8月分からの適用になることがあります。請求書には古い端末の代金が引き続き記載されることもあるので、注意が必要です。

4. まとめと対応方法

ソフトバンクの新トクするサポートを利用した場合、特典の適用タイミングは査定完了後の月からとなるため、特典が適用される月を確認するためには、カスタマーサポートに問い合わせることも有効です。また、請求書に関する疑問がある場合は、早めに確認し、必要な対応を取ることが大切です。

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