TikTok LIVEの小画面表示ができない問題の解決法と対処法

TikTokのLIVE配信中に、小画面で視聴する機能が突然使えなくなった場合、原因としていくつかの可能性があります。この記事では、TikTokの小画面表示ができない問題に対する解決策と、考えられる原因について解説します。

1. TikTok LIVEで小画面表示ができる設定とは？

これまで、TikTokではLIVE配信を開きながら、他のコンテンツを閲覧するために小さい画面で視聴することが可能でした。この機能は、視聴しながら他の作業ができる便利な機能で、多くのユーザーに愛用されていました。しかし、この機能が突然使えなくなることがあります。

小画面表示機能は、通常、視聴中のLIVE配信を終了せずに他のタスクを行いたい場合に有効です。しかし、これが利用できない場合、設定やアプリのバージョンに問題がある可能性があります。

まず、TikTokアプリが最新バージョンであることを確認しましょう。アプリが古いバージョンだと、新しい機能に対応していない可能性があります。アプリの更新は、Google PlayやApp Storeから簡単に確認でき、更新後に問題が解決することがあります。

最新バージョンにアップデートした後、再度LIVE配信を開始し、小画面表示機能が使えるかどうか試してみましょう。

デバイスの設定にも原因があるかもしれません。例えば、スマートフォンの画面サイズやピクチャー・イン・ピクチャー機能の設定が影響している場合があります。特にiOSデバイスやAndroidデバイスでピクチャー・イン・ピクチャー機能が無効になっていると、小画面表示ができません。

デバイスの設定を確認し、「ピクチャー・イン・ピクチャー」や「マルチタスク」機能が有効になっているかを確認しましょう。

アプリの動作が不安定な場合、キャッシュが原因で問題が発生していることがあります。TikTokアプリのキャッシュをクリアすることで、動作が改善されることがあります。キャッシュをクリアすることで、アプリの動作がスムーズになり、問題が解消されることがあります。

キャッシュのクリア方法は、アプリ設定から「ストレージ」や「アプリ管理」の項目で確認できます。

TikTokのLIVE配信中に小画面表示ができない問題に直面した場合、アプリの更新、デバイスの設定確認、キャッシュのクリアを試すことが解決策となります。これらを確認しても問題が解決しない場合は、TikTokのサポートに問い合わせることも検討しましょう。