メルカリで取引中にログインできなくなった場合の対応方法と取引の進行

メルカリで商品を購入後、ログインできなくなってしまった場合、取引がどうなるのか心配になるかもしれません。特に、パスワードを忘れてしまい、ログインできなくなった場合の対処法について詳しく解説します。この記事では、取引が進行するかどうか、支払い後にログインできなくなった場合の対応策について説明します。

1. ログインできなくても取引は進行するのか？

パスワードを忘れてログインできない状態でも、取引は進行します。メルカリでは、購入後に支払いが完了している場合、出品者は発送手続きに進むことができ、商品は届きます。取引の進行には問題がないため、商品が届かないことはありません。

ただし、購入者がログインできない状態で取引の確認やメッセージのやりとりができない場合は、事務局に連絡し、サポートを受けることをおすすめします。

メルカリにログインできない場合、パスワードをリセットして新しいパスワードを設定することができます。メルカリのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックし、登録したメールアドレスや電話番号でパスワード再設定の手続きを行ってください。

新しいパスワードで再度ログインできるようになれば、取引の進行やメッセージのやり取りも問題なく行えるようになります。

コンビニ払いでの支払いが完了している場合、購入者のログイン状態に関係なく、出品者は商品の発送を進めることができます。商品が発送されると、購入者はその商品を受け取ることができますので、取引が完了するまで問題なく進行します。

取引に不安がある場合は、メルカリのサポートセンターに連絡して、購入者の状態や取引の進行について確認することができます。

ログイン後は、取引の詳細を確認し、メッセージでのやり取りを再開することができます。また、アカウントのセキュリティを強化するために、パスワードを定期的に変更することをおすすめします。

さらに、取引が円滑に進むように、商品の発送後は追跡番号などを購入者に通知することも重要です。

メルカリでログインできなくなっても、支払いが完了していれば取引は進行し、商品は届きます。パスワードを忘れてログインできない場合でも、パスワードのリセットを行うことで問題を解決できます。取引中に不安がある場合は、メルカリのサポートを活用して、適切な対応を取ることが大切です。