Google Playで携帯電話番号を使った課金を試みた際に「現在この携帯電話番号からはご利用いただけません。」というエラーが表示される問題について解説します。このエラーは、キャリア決済の利用に関する設定や手続きに関連しています。この記事では、エラーの原因とその解決方法について説明します。
携帯電話番号を使った課金で「現在この携帯電話番号からはご利用いただけません」と表示される理由
このエラーメッセージが表示される主な理由は、Google Playでのキャリア決済の設定が正しく行われていないか、契約や利用可能なサービスの制限が関係しています。特に、未成年者の場合、親の許可が必要なことや、携帯キャリア側でキャリア決済の利用に関する手続きが必要な場合があります。
「お申し込みが必要」とは？
「お申し込みが必要」とは、キャリア決済を利用するために、携帯キャリアに対して事前の申し込みや設定が必要であることを意味します。特に、ドコモやauなどの携帯キャリアでは、キャリア決済を利用するために専用の申し込み手続きが必要な場合があります。もし申し込みが未完了であれば、課金が正常に行われないことがあります。
キャリア決済の設定を確認する方法
キャリア決済の設定を確認するためには、まずGoogle Playストアの設定画面から「お支払い方法」を確認し、携帯電話番号での支払いが選択されているか確認しましょう。また、携帯キャリアの設定で「携帯電話決済」の利用が許可されていることを確認する必要があります。場合によっては、携帯キャリアに問い合わせて設定を確認または変更することが求められることもあります。
解決方法：携帯キャリアへの確認と申し込み
まずは、携帯キャリア（ドコモ、auなど）でキャリア決済の申し込みが完了しているかを確認してください。もし未完了の場合、キャリアのウェブサイトやサポートセンターから申し込み手続きを行い、再度Google Playでの支払いを試みてください。また、Google Playストアの設定も確認し、適切な支払い方法が選ばれているかを確認しましょう。
まとめ
「現在この携帯電話番号からはご利用いただけません」というエラーが発生する場合、携帯キャリア側での手続き不足やGoogle Playの設定に問題がある可能性があります。キャリア決済の利用手続きが正しく行われているか、再度確認し、必要に応じて携帯キャリアに申し込みを行いましょう。
コメント