Discordの通知が新しいスマホに届かない問題は、機種変更後に頻繁に発生するトラブルの一つです。この記事では、その原因と対処法について詳しく解説します。通知が届かない理由や設定の確認方法、解決策を順を追ってご紹介します。
1. 新しいスマホでの通知設定の確認
まず最初に確認したいのは、新しいスマホでの通知設定です。Discordの通知設定がオンになっているか、そしてスマホ自体の通知設定も正しく設定されているかをチェックしましょう。設定手順は以下の通りです。
- Discordを開き、左上のメニューボタンをタップ
- 「設定」>「通知設定」から通知設定を確認
- 通知が許可されているか確認し、必要に応じて設定を調整
2. 通知設定が正しい場合の確認事項
通知設定が正しくても問題が解決しない場合、次に試すべき方法は、Discordのアプリを再インストールすることです。新しいスマホでインストールしたばかりの場合、何らかの設定ミスやインストールエラーが影響している可能性もあります。アプリをアンインストールし、再インストールして再度試してみましょう。
3. 2台のスマホでログインしている場合の影響
新旧両方のスマホでDiscordにログインしている場合、通知が片方のデバイスにしか届かないことがあります。Discordは、1つのデバイスに通知を集中させることが多いため、古いスマホでのみ通知が届くことがあるのです。この問題を解決するためには、古いスマホからログアウトし、新しいスマホのみでログインして通知設定を再確認してください。
4. 通知が届かない場合の追加のトラブルシューティング
それでも通知が届かない場合は、以下の追加対処法を試してみてください。
- スマホのOS(iOSやAndroid)の通知設定を再確認
- スマホの「省電力モード」や「バックグラウンドアプリ制限」を確認し、Discordがバックグラウンドで動作できるように設定する
- Discordアプリ内で「通知」の項目を一度オフにしてから再度オンにしてみる
まとめ
Discordの通知が新しいスマホに届かない問題は、設定ミスやデバイス間での同期問題が原因となることが多いです。まずは通知設定を確認し、必要に応じてアプリの再インストールやデバイスの設定を見直しましょう。それでも解決しない場合は、Discordのサポートに問い合わせるのも一つの手です。
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