DMM動画アプリの「購入済み商品データの全件取得」について：無料かどうかの疑問を解決

DMM動画アプリを利用していると、時々アプリの不具合や設定に関する疑問が生じます。特に、「購入済み商品データの全件取得」を試すよう指示があった場合、そのサービスが無料なのか有料なのか気になる方も多いでしょう。この記事では、この設定が無料で利用できるのかどうかについて詳しく説明します。

1. DMM動画アプリの購入済み商品データの全件取得とは？

「購入済み商品データの全件取得」という設定は、DMM動画アプリにおいて、過去に購入した動画やコンテンツのデータを一括で取得する機能です。アプリがアップデートされた際に、購入したコンテンツが表示されないことがありますが、この設定を使うことで、過去に購入したアイテムを再取得することができます。

この操作は、アプリの不具合を解消するために使われることが多く、ユーザーにとって便利な機能ですが、その利用に料金がかかるのかどうかが問題となります。

結論から言うと、DMM動画アプリの「購入済み商品データの全件取得」は無料で利用できます。この機能は、アプリ内で購入したアイテムを再取得するためのツールとして提供されており、追加料金が発生することはありません。

ただし、この機能を使用するためには、DMMアカウントにログインしている必要があります。また、購入したコンテンツが正しく表示されない不具合を修正するためにこの機能を使用することが多いため、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してから試すことをおすすめします。

アプリのアップデート後に購入した動画が表示されない場合、まずはログインのやり直しを行い、その後「購入済み商品データの全件取得」を試すことが推奨されています。この手順を試すことで、問題が解消されることが多いです。

手順としては、まずアプリを起動し、設定メニューから「購入済み商品データの全件取得」を選びます。この操作を行うことで、購入した動画のデータが再度アプリ内に読み込まれ、正常に表示されるようになります。

万が一、「購入済み商品データの全件取得」を試しても問題が解決しない場合、いくつかの追加的なトラブルシューティング方法があります。例えば、アプリのキャッシュを削除したり、DMMアカウントに再ログインすることで改善されることがあります。

また、アプリをアンインストールして再インストールすることも効果的な場合があります。この方法で問題が解決しない場合は、DMMのサポートセンターに問い合わせるのが良いでしょう。

DMM動画アプリの「購入済み商品データの全件取得」機能は、無料で利用できる便利な機能です。アプリの不具合により購入済みの動画が表示されない場合に、この機能を使うことで簡単に解決できます。万が一、この操作で問題が解決しない場合は、他の方法を試すか、サポートに問い合わせることを検討しましょう。