LINE電話で相手の音が消える問題の解決方法

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LINEで電話をかけている際に、こちらが話すと相手の音声が消えてしまう問題が発生することがあります。この問題は、設定や接続方法、使用している機器による影響で発生することがあります。この記事では、この問題の原因と対処法について解説します。

問題の原因として考えられること

この問題の原因にはいくつかの要因が考えられます。主に次のような原因が挙げられます。

  • イヤフォンの設定:有線イヤフォンを使用している場合、イヤフォンのマイクとスピーカーが干渉している可能性があります。
  • LINEの音声設定:LINEアプリの音声設定が不適切な場合、音声のバランスが崩れて相手の音が消えることがあります。
  • スマートフォンの音声出力設定:音声出力設定が不正な場合、通話中に音声が適切に出力されないことがあります。

対処法1:イヤフォンの接続を確認

まず、使用している有線イヤフォンが正しく接続されているか確認しましょう。イヤフォンが途中で抜けかけていたり、接続部分が汚れていたりすると、音声が正しく聞こえないことがあります。また、イヤフォンにマイクが内蔵されている場合、その設定も見直すことをお勧めします。

イヤフォンの接続を確認した後、再度通話を試してみてください。もしイヤフォンを一度外して、スピーカーで通話しても同じ問題が発生する場合は、LINEアプリ自体の設定を確認する必要があります。

対処法2:LINEの音声設定を調整

LINEアプリの設定から、音声のバランスや設定を調整することで問題が解決する場合があります。LINEの音声設定にアクセスし、音量設定やマイク感度を確認してみましょう。また、通話中に「音量調整」を行うことで、問題が改善することもあります。

LINEアプリ内の設定が原因である場合、アプリのアップデートを行っていない場合があるので、最新バージョンに更新することも効果的です。

対処法3:スマートフォンの音声設定を確認

スマートフォン自体の音声設定も問題の原因となっている場合があります。特に、通話音量の設定が低すぎたり、スピーカーの音量が適切でない場合、相手の音声が聞こえないことがあります。

スマートフォンの設定で音量のバランスを調整し、通話音量を十分に高く設定することで改善する場合があります。また、通話設定の「ノイズキャンセリング」機能がオンになっている場合、その機能をオフにすることで、問題が解決することがあります。

まとめ

LINEで通話中に相手の音が消えてしまう問題は、イヤフォンやLINEの音声設定、スマートフォンの設定によって引き起こされることがあります。それぞれの設定を確認し、適切に調整することで問題が解決することが多いです。これらの方法を試して、快適にLINE通話を楽しんでください。

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