Google ClassroomでGoogleフォームを開くと、Safariに飛んでしまう問題に直面した場合、どう対処すればよいのでしょうか？この記事では、この問題を解決する方法を分かりやすく解説します。
1. Google Classroomアプリの設定を確認する
まず、Google Classroomアプリが最新バージョンであることを確認してください。アプリのバージョンが古い場合、Googleフォームが正しく開かないことがあります。App StoreでGoogle Classroomアプリを更新してから再度試してみましょう。
次に、Google Classroomの設定でフォームがSafariではなく、アプリ内で開く設定になっているか確認しましょう。もし設定に問題があれば、アプリ内でフォームが開くように変更することができます。
2. デフォルトブラウザの設定を確認する
GoogleフォームがSafariに飛んでしまう原因として、iPhoneやiPadのデフォルトブラウザがSafariに設定されていることがあります。これを解決するには、デフォルトブラウザを変更する方法があります。
設定アプリを開き、「Safari」設定に移動して、Safari以外のブラウザをデフォルトに設定することで、Googleフォームを別のブラウザで開けるようになります。例えば、Google ChromeやMicrosoft Edgeなどのブラウザに変更できます。
3. Chromeアプリを利用する
もし、上記の方法で問題が解決しない場合、Googleフォームを直接Chromeアプリで開くことをお勧めします。Google Classroomアプリ内で開くフォームが、Safariを経由してしまう問題を回避できます。
Chromeアプリをインストールして、GoogleフォームのリンクをChrome内で開くように試してみてください。これにより、Safariが介在せず、アプリ内でフォームを利用できるようになります。
4. デバイスを再起動する
設定やアプリの更新を試しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動を試してみましょう。再起動後に、もう一度Google ClassroomとGoogleフォームを開き直してみてください。
再起動することで、アプリやブラウザのキャッシュがリセットされ、正常に動作することがあります。
5. Googleサポートに問い合わせる
上記の方法を試しても解決しない場合、Googleのサポートチームに問い合わせることをお勧めします。GoogleフォームがSafariに飛んでしまう問題は、設定やバージョンに関連することもありますので、サポートチームが問題を特定し、解決方法を提供してくれる可能性があります。
6. まとめ
Google ClassroomでGoogleフォームを開く際にSafariに飛ぶ問題は、いくつかの設定変更やアプリのアップデートで解決できます。デフォルトブラウザを変更したり、Chromeアプリを使ったり、デバイスの再起動を試してみてください。それでも解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせて、専門的なサポートを受けると良いでしょう。
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