ワイモバイルとSoftBank光契約後の立会いと解約についての注意点

ワイモバイルに変更し、その際にSoftBank光を勧められて契約したものの、立会いの日に担当者が来なかったり、家に上がらせたくないと感じている方もいるかもしれません。この記事では、SoftBank光の立会い時に家で行うこと、解約の際の注意点について解説します。

1. SoftBank光の立会いで行うこと

SoftBank光の立会いは、契約後にインターネットの接続確認や、配線作業を行うために必要です。担当者は、家に来てインターネットの接続が正常に行われているかの確認をします。また、モデムやルーターの設置、配線のチェックを行うことが一般的です。

もしも自宅に入ってもらいたくない場合は、事前にカスタマーサポートに連絡し、立会いの必要性を確認したり、代替案を提案してもらうことができます。

家にあまり来てほしくない場合、立会いの必要性について相談することができます。多くのプロバイダは、オンラインでの設定や、郵送での機器送付など、家に来なくてもサービスを利用できるオプションを提供しています。

自宅に来るのが不安であれば、事前に確認し、別の方法でサービスを受けられるかどうかを確認するのも一つの手です。

SoftBank光やその他のサービスにおいて、ポイントをもらった後に解約することは可能ですが、注意が必要です。特に、ポイントやキャンペーンを利用する場合、条件に解約期間が設定されていることがあります。

一般的には、契約後6ヶ月〜1年以内に解約すると、ポイントを返還しなければならない場合があるため、解約時期についてはしっかりと確認してから決めることをお勧めします。

解約を考える場合、契約期間内の解約に関する条件をしっかり確認しましょう。特に、契約から半年以内の解約や、キャンペーンによる特典を受けた場合に解約すると、違約金が発生する可能性があります。

また、解約後にプロバイダからの請求が続かないように、解約手続きや確認をしっかり行いましょう。

SoftBank光の立会いでは、通常、インターネットの接続確認や機器の設置が行われますが、自宅に来てもらいたくない場合は事前に確認や相談を行うことができます。また、ポイントを受け取った後に解約する場合、契約条件や解約期間をよく確認し、余計な費用が発生しないように注意しましょう。